手机厂商的AI功能，会是以隐私为代价换来的吗？

近日，据21世纪报道，用户隐私已经成为AI手机与App之间的摩擦点。有业内人士表示，手机厂商为了完善AI功能，需要第三方数据来补足手机本地数据，但APP厂商则认为用户隐私不应被泄露，同时数据安全也需要被考虑其中。

具体来看，就是以苹果、华为、荣耀为代表的手机厂商都发布了自己的意图框架方案，鼓励开发者、用户与第三方APP数据接入，以支持AI手机的迭代。但对于APP厂商来说，开放API既不安全，也有可能受制于手机厂商。

就此问题，新识研究所也联系了抖音与美团的客服，询问是否开放API给手机厂商。针对该问题，抖音客服表示，对于涉及消费者的个人信息问题完全可以放心，抖音会保障个人隐私数据；美团客服针对各家厂商的示例都是用美团点外卖时表示，平台对用户都是有隐私保护的，可以放心使用。

而在调用API之外，纯视觉读屏是备选方案。简单来说，就是会在端侧与云侧各有一个大模型，然后对用户需求和用户手机当前的情况进行分析，再将指令传输给端侧进行操作。

其中比较有代表性的就是智谱的AutoGLM，据官方介绍，其是一个基于Agent智能体强大的任务规划以及屏幕界面信息理解的能力，操作的执行不再受限于简单的任务场景与API调用。

在具体使用上，只要开启无障碍模式并给予AutoGLM一定的权限即可使用自然语言进行指令下达并完成工作。但是，视觉的方法也有自己的弊端，这样预设再输出的方法天然就是一个极大的工程，如果APP进行了改版或UI出现了设计，那么具体的操作也需要随之改变，长期保持更新也是一个极其耗费人力的工作。

而这，也注定了视觉不可能是最终方案，但想要说服APP方开放API，还有太多的安全问题与商业化问题需要各方平衡。

作者：杨启隆

编辑：钟响