精准监督暖民心 社保服务到家门

郑州日报 原创

2025-01-03 17:54

“以往忙的时候,抽不出时间到政务服务大厅办理业务。现在好了,在家门口就能办,省时省力!”近日,上街区中心路街道居民王先生在街道便民服务中心查询到灵活就业参保信息后满意地说。

为推动社保经办服务在镇(街道)、村(社区)全覆盖,上街区纪委监委聚焦民生热点,结合区社会保险事业服务中心职责,建立“组组”联动会商机制,通过“体验式”监督等方式,对社保服务网点运行和纪律作风情况开展监督检查,重点查看设施设备是否齐全、办事流程是否简捷、办事效率是否高效等,对监督检查中发现的社保服务网点政策宣传、业务培训和制度建设不到位等情况,推动人社部门整改整治。

目前,上街区纪委监委已对2名工作不力人员进行谈话提醒,打通社保全覆盖工作的难点堵点问题5个,督促该区人社局对全区72名社保专员开展培训2次,建立《全区镇(街道)社保经办服务工作办法》,提升政务服务综合效能。全区已实现6个镇(街道)、67个村(社区)社保便民服务网点全覆盖,确保群众在家门口享受便捷、高效的社保服务。

下一步,上街区纪委监委将持续督促相关部门聚焦民生实事“小切口”,加快推进社保经办服务一体化、便捷化建设,通过“真情服务、高效经办”,不断提升群众的获得感、幸福感。

记者 武建玲 通讯员 李烁

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