郑东新区明阳街社区05号网格有市民通过“郑好拍”反映，郑地美景东望二期17号楼西单元一楼住户违规占用公共绿地私搭乱建。一是违规封闭占用公共绿地；二是私自加盖东西两侧围墙，且高于小区原有透绿围墙；三是违规加盖私人设施遮挡透绿围栏；四是破坏外墙搭建超高钢架（应为玻璃顶棚基础），这种私自搭建的超高钢架结构稳定性难以保证，在遇到恶劣天气如大风、暴雨、暴雪等情况时，极有可能发生倒塌等危险情况，对周边居民的生命财产安全构成严重威胁，存在着不容忽视的安全隐患。

城运中心在接到这一上报事件之后，立即展现出高度的责任感和重视程度，迅速行动起来，第一时间安排了网格员前往现场进行仔细的勘查核实工作。社区网格员秉持着严谨认真的态度，对现场的每一处违规搭建情况都进行了详细的记录和拍照取证，确保掌握的信息准确无误，为后续的处理工作提供坚实的依据。

经过社区网格员全面且细致的查看核实之后，迅速采取了行动。目前，已经及时告知物业，要求其按照相关规定下达整改通知单，明确责令涉事业主必须在规定的期限内停止一切违法建设行为，并自行拆除所有违法建筑，以恢复小区的原有规划和公共空间的正常使用功能。同时，网格员也明确表示，不会仅仅止步于下达通知这一步骤，后续还会持续对该事件进行密切跟进，确保整改工作能够按时、按质、按量完成，切实维护好社区的公共权益和良好环境。

下一步，郑东新区城运中心将始终坚定不移地秉持以居民为中心的服务理念，持续高度关注居民的各类诉求。坚持“小事不出网格”的原则，充分发挥自身贴近居民、熟悉社区情况的优势，及时、高效地化解居民之间的矛盾纠纷，全力维护社区的稳定秩序。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青）