记者 朱翔宇 通讯员 吴丹

12月24日上午，在二七区京广路街道佛岗社区，居民糖糖怀着满满的感激，将一面印有“排忧解难，情系业主”金色大字的鲜艳锦旗送到了社区党群服务中心。这面锦旗的背后，是一段关于网格员冯志伟及时援手、成功救助宠物猫的温馨故事。

事情发生在12月20日下午，网格员冯志伟在小区巡查时，接到居民的紧急求助。糖糖告诉他，自己的宠物猫不慎跑进了46号楼楼顶的通风管道中，因空间狭窄无法自行脱困。面对这一情况，冯志伟立即赶往现场查看。他一边安抚居民焦急的情绪，一边仔细观察现场情况，并尝试多种救援方案。

救援并不顺利，由于通风管道口径狭小，加之小猫受到惊吓，躲藏得更深，初步的尝试均未奏效。但冯志伟没有放弃，他建议居民拿来猫粮作为诱饵。随着猫粮香味弥漫，小猫逐渐被吸引，终于缓缓从通风管道中走出。经过一个多小时的耐心守候与智慧救援，这只小生命终于重获自由，回到了主人怀抱。看到小猫安然无恙，糖糖感激不已，决定用一面锦旗表达对社区和冯志伟的感激之情。