记者 刘凌智

12月23日，郑州航空港经济综合实验区召开优化营商环境专题新闻发布会，并公布了《郑州航空港经济综合实验区优化营商环境办法（试行）》（以下简称《办法》），于2025年1月1日正式施行。该《办法》分为八章共一百条，内容丰富，政策性强，主要从市场环境、政务服务、公共服务、监管执法、法治保障五大方面，为郑州航空港区描绘了一幅全新的发展蓝图。

在发布会上，对于郑州航空港区在企业服务方面采取的措施，由科技工信局局长齐付安进行了介绍。

“大员”上阵推动企业服务提级，实行管委会领导包联龙头企业，县处级干部包联重点企业，一线干部兜底服务其他中小微企业，重点项目由代办员全面帮办代办，企业（项目）首席服务员访企业、解难题，将企业服务工作放在首位。

优化机制推动企业服务提质，出台《优化企业服务 提高助企能效工作机制》，畅通“万人助万企”官微、专线、包联走访、服务窗口、助企服务站等多种渠道，强化“信息收集、政策宣讲、金融服务、问题协调、安全指导”五位一体，实行全生命周期服务，解决企业急难愁盼问题，提升企业服务质量。

问需于企推动企业服务提效，举办大型系列招聘活动，帮助企业解决用工3.7万人；举办“金融汇客厅”系列活动，完成一大批大项目、好项目签约。开展小微企业融资“千企万户大走访”活动，累计放贷14.5亿元；强化企业梯度培育，百亿级以上企业有望突破16家，高新技术企业有望突破200家，初步形成龙头企业“顶天立地”、高新技术企业“震天撼地”、中小企业“铺天盖地”的创新型企业集群。

在本次出台的《办法》中，强化了企业服务制度化、需求管理台账化、精准助力订单化，千方百计激发企业活力，打造企业服务“升级版”。

唱响与企业家共成长“最强音”

企业家是最宝贵的财富，工信部举办的“工业图强·企业家精神”系列活动将落户航空港区，并将同步开展“企业家日”活动。

弘扬企业家精神、鼓励企业家创新、尊重企业家价值、发挥企业家作用，一切围绕企业转，一切围绕项目干，一切围绕发展办，让企业服务“实”起来，企业地位“高”起来，经济发展“活”起来。

将优秀企业家作为“二次创业”“黄金十年”的核心竞争力与财富，让企业家在航空港区经济发展中“站C位”“唱主角”“闯世界”。

搭建助企服务“连心桥”

当好企业“服务员”，以用户思维、企业视角推动流程再造，事前要“靠前服务”，事中要“周到服务”，事后要“跟踪服务”，打造助企服务高地。

当好企业“贴心人”，建专班提供专业服务，问需求提供订单式服务，助发展提供精准化服务，推动企业跑出发展“加速度”。

当好企业“助攻手”，为企业找市场，为科学家搭平台，为人才找机会，精准匹配相应要素，完善产业发展生态。

按下惠企助企“快进键”

聚焦完善惠企政策体系，加快建立“一企一档”和“惠企政策库”，围绕战略性新兴产业、未来产业等新质生产力，精准谋划出台新一轮支持企业发展普惠性政策及系列功能性产业政策，抓好政策集成供给和直达快享，实现“企业找政策”向“政策找企业”转变。

聚焦解决企业急难愁盼，认真贯彻落实助企纾困各项政策，减轻企业经营成本之“重”，缓解信贷融资之“困”，填补创新人才之“缺”，解决政策落实之“难”，突破问题办理之“慢”，化解拖欠账款之“疾”，让企业诉求办理“事事有回音，件件有着落”，让企业家更有获得感和幸福感。

“服务好企业就是服务经济社会发展大局，我们将全心全意为企业服务、帮企业解忧，致力于培育一流企业，集聚一流产业，建设一流项目，营造一流环境，以最优的政策吸引企业，以最大的诚意感动企业，以最优的环境留住企业。让企业在航空港区“留得住，发展好”，共享航空港区发展机遇！”科技工信局局长齐付安表示。