莲湖街道阳光花苑社区:党建引领网格化 打造基层治理“田字格”
今年来,莲湖街道阳光花苑社区坚持党建引领,不断探索社区治理新路径,力求服务实效与群众满意度双提升,打造和谐温暖的社区生活圈。
一网统管建体系。社区依托“郑政钉”平台,构建全面覆盖的网格治理架构,推动社区精细化治理。以网格为基础,充分发挥网格员“五大员”(即信息采集员、矛盾化解员、治安巡防员、环卫监督员、便民服务员)的作用,以服务为载体,把基层党建、综治信访维稳、安全生产、消防安全以及其他工作任务多网合一、一网通管。网格内巡查走访、采集入户信息、收集群众意见、提供办事招引,绘就基层治理网格化的“一张大网”,“网”得住、“统”得好、“管”得了的基层治理新画卷。
两项服务增实效。一是以党员服务,增强组织凝聚力。严格按要求加强党员教育管理,强化党员身份意识和示范作用,让党员主动担任网格员、联户长,主动为民服务,解决人民群众急难愁盼问题,打通基层新时代宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”,切切实实提升群众满意度,增强党组织凝聚力。二是以综治服务,建设平安社区。充分发挥社区服务中心的作用,同时发动党员、网格员、人民调解员等,针对邻里矛盾、消防安全等热点、难点问题开展排查,及时了解民意,第一时间、第一地点受理和解决好群众诉求,把矛盾妥善解决于萌芽状态、把问题妥善处理在初发阶段。对排查出的矛盾纠纷,限时办结,做到件件有着落、事事有答复,把各类矛盾纠纷化解在初始、化解在基层。
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