基层，是党和国家各项政策得以贯彻落实的最前沿，也是年轻干部锻炼成长、施展才华的广阔舞台。在这里，下沉历练的干部们不仅要面对复杂多变的工作环境，还要时刻关注群众的需求与期盼。从区直单位到街道社区，从局办公室到网格一线，区城管局下沉干部陈喆用实际行动书写着为民服务的誓言，为群众排忧解难，为社区和谐发展贡献着自己的力量。

扎根基层一线，筑牢安全防线

基层一线工作繁重而具体，为尽快了解网格内人地事物情等多方面情况，陈喆坚持每天巡查网格，了解群众、商户、单位诉求，留下个人联系方式，收集意见建议，用实际行动守护着社区安宁与居民安全。半年来，他共计接听群众电话60余次，及时解答、处理、上报各类居民问题50余件。防汛期间，陈喆坚守防汛一线，对辖区积水点进行严密监控，确保人民群众生命财产安全不受威胁；人口普查工作中，他上门入户，细致入微收集数据，为国家发展提供准确、翔实的数据支持；同时，他每天对网格内的商户进行燃气、用电安全摸排，及时发现并消除潜在的安全隐患，确保居民生活环境的和谐稳定。

参与多元服务，传递温暖关怀

陈喆积极参与多项服务活动，将党的温暖与关怀送到居民心坎上。在邻里节上，他埋头服务，通过丰富多彩的活动形式，增进邻里间的情谊，营造温馨和谐的社区氛围。在母亲节如“漆”而至活动中，他与志愿者一道上台示范漆扇制作流程，为社区的母亲们搭建一个放松身心、展示自我的平台，进一步加强了社区与居民间的联系和互动；在全城清洁行动中，他拿起扫帚，化身城市美容师，为美化城市环境、提升城市形象贡献了自己的一份力量；在送靓汤活动中，他心系孤寡老人和困难家庭，为他们送去热腾腾的汤品，让温暖流淌在每一个需要帮助的群众心中。

强化服务流程，优化工作流程

陈喆牢记服务群众的宗旨，积极与派出机关加强联动，共同探索并实践工作流程的优化与创新。面对辖区居民因燃气管道施工与工人产生的纠纷，他第一时间赶赴现场，耐心安抚当事人情绪，细致了解事情经过，理顺权责归属后，对接局相关科室制定解决方案。经过耐心解释并承诺整改期限，成功化解双方矛盾。事后为避免类似事件再次发生，在局机关的全力支持与指导下，他起草优化了工作流程，大大减轻社区的工作压力和负担，显著提高群众对基层服务的满意度和信任度，赢得了广泛好评；为深入贯彻党的群众路线，进一步增强党员的服务意识和宗旨观念，陈喆主动对接派出机关党支部及社区党委，联合举办以“践行初心使命，服务基层群众”为主题的党日活动，进一步密切党群关系。