“情系业主办实事 热情服务暖人心”——金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。12月6日上午，辖区居民为北晨社区文苑小区网格员赵恭送来锦旗，对网格员表示感谢。

小网格，大能量。网格员这张“网”，网的是居民家中的繁杂琐事，这个“格”，做的都是居民所需、所急、所盼之事。北晨社区无论什么时候都是心中装着老百姓，实实在在为大家办实事，每天的工作都是勤勤恳恳、无微不至、任劳任怨。

因文苑小区是无主管楼院没有物业是自主管理委员管理，为改善居民居住环境，提升小区治安水平，网格长赵恭挨家挨户走访业主做思想工作，召开业主大会重新选举自主管理委员会小组，重新拟定管理制度，联系电业局区域负责人把小区老旧电线、老旧电表箱重新规划消除安全隐患，至此解决了困扰大家多年的难题，得到了该小区住户的一致称赞与感谢。

一面锦旗，一声感谢，传递的不仅是社区居民的感激之情，更是对社区服务工作的肯定。小事连着大事，只有处理好群众的小事，才能保证辖区的团结稳定。锦旗虽小，但分量不轻，这面锦旗是对网格员工作最大的肯定和赞美，它将激励我们社区网格员用心用情服务每一位居民。北晨社区党总支书记张瑞清表示：锦旗虽小，但分量不轻，这面锦旗是对北晨社区工作最大的肯定和支持。在今后的工作中，将更加努力做好自己的本职工作，做好小区居民的“守护人”和“暖心。（通讯员：张瑞清  陈茹）