袁记云饺被吃出蚯蚓,公司回应已开除店长并严格整顿

新识研究所 取材网络

2024-12-02 17:03

近日,《澎湃新闻》报道称,消费者焦先生11月19日在北京市海淀区的袁记云饺六道口店内,点了一份鲜肉云吞面,在用餐时意外发现了一条长约3厘米、呈黑紫色的蚯蚓。

焦先生立即把这不明物体挑出,并拍照向店家进行了反馈。面对这一情况,商家主动提出退还餐费作为补偿。根据焦先生提供的转账记录截图显示,当天他就收到了14元的退款。

11月27日,焦先生反馈称,门店表示愿意赔偿500元。

公司负责人表示,“涉事门店称已与顾客联系,并道歉和解。门店将严格整顿,开除店长,处分涉事员工。后续公司将加强日常管理和人员培训,通过食安专项核查辅导,避免此类事件发生。”

11月28日,有网友在社交平台晒出某袁记云饺门店饺子馅上有苍蝇在飞。

事后,袁记云饺官方客服在评论区回复称:会严肃批评并责令改正,不断加强对门店服务的管理与培训。

作者:范文斐

编辑:丁力

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