涉事公司ABC公开致歉。

图片来源：视觉中国

蓝鲸新闻11月22日讯（记者 王涵艺）近日，卫生巾行业的“虚标长度”和“卫生标准低”问题引起了社会的广泛关注。

许多消费者发现，自己购买的卫生巾实际长度并不符合包装上的标识长度或宣传长度，在材质、吸水性和透气性等方面，也有不少网友对现行标准表示质疑。

甚至有许多网友“喊话”小米公司创始人雷军，希望其加入卫生巾生产行列。网友坦言：“只要不侮辱女性，棉花干净，长度足够，不需要其他任何改变，就能击败99%的卫生巾品牌。”

11月22日下午，ABC品牌创始人邓景衡通过品牌官方微博发布视频致歉，回应近期ABC因国标负差和经销商客服的不当言论产生的相关争议，更是把讨论热度推向了高点。

邓景衡表示：“再次郑重地向大家道歉。公司力争成为行业第一个国标零负差的企业，12月份公司就会有优化后的产品推出，而在2025年3月也会实现全线产品国标零负差，有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。”

目前，ABC品牌各平台店铺内的所有商品均已下架。

事实上，一家品牌“翻车”，全行业“失声”实属少见，需要“喊话”外行来整顿行业现状，更是前所未有过的。

这背后，映射出了更加深层的问题——卫生巾的产业现状亟待改善。

卫生巾大生意

据QYR（恒州博智）统计及预测，2023年全球卫生巾市场销售额达到了255.2亿美元，预计到2030年将增长至346.3亿美元。中国作为全球较大的卫生巾消费市场，拥有约4亿适龄消费女性，市场规模达到千亿元人民币级别。

据天眼查数据，截至2024年11月，全国经营范围包含“卫生巾”的企业有1万5千多家，其中江苏、广东、山东、福建、河南、河北省经营卫生巾企业数量较多，均超千家。

业内人士指出，虽然一片卫生巾长度减少3-5毫米对单个消费者影响不大，但对成千上万的女性而言，这种“误差”背后可能隐藏着巨大的经济利益。

以卫生巾业务占比最高，卫生巾经营最为集中的百亚股份（003006.SZ）为例，2024年前三季度，百亚股份实现营收23.25亿元，同比增长57.51%，净利润为2.39亿元，同比增长30.77%。毛利率为54.88%，同比上升5.87个百分点。其中，自由点产品实现营收21.53亿元，较上年同期增长65.9%。

一些知名外资品牌如宝洁、金佰利、尤妮佳、强生等国际品牌，凭借其强大的品牌实力和市场份额，在全球范围内占据重要地位。虽然财报中并未单独披露卫生巾品类在中国市场的销售数据，但从商超货架上琳琅满目的商品中不难看出，它们在中国市场的强势存在。另外，国内品牌如七度空间、ABC、自由点等也占据着一定份额。

据前瞻产业研究院数据，尤妮佳旗下品牌苏菲（Sofy），2021年在中国卫生巾行业市场份额中占据12%，是市场份额最高的品牌；恒安集团旗下品牌七度空间市场份额位居第二，占10%；宝洁公司的品牌护舒宝，市场份额为6%，位居第三。

图片来源：截自前瞻产业研究院

随着电商的崛起，线上渠道成为卫生巾市场的重要销售渠道之一。各大品牌纷纷加大在线上渠道的投入，通过电商平台进行品牌推广和销售。其中，2024年前三季度，百亚股份电商渠道实现营收10.39亿元，较上年同期增长140.1%。

此外，线下渠道如超市、大卖场等传统零售渠道也仍然占据重要地位。2024年前三季度，百亚股份线下渠道实现营收11.97亿元，较上年同期增长24.1%。

谁来买单？

当出现问题时，确定谁来承担责任是一个复杂的过程，通常需要根据具体情况和相关法律法规来决定。

虽然很多卫生巾品牌均表示产品严格按照国家标准生产，长度符合相关标准，存在的误差也在合理范围内，但很多网友并不买账：“在合理范围内上下浮动，怎么只往下浮动？”

这引发了消费者对卫生巾品牌的信任危机，同时也促使消费者的目光转向了更高标准的医用级卫生巾，导致其搜索量激增。根据京东健康数据显示，11月19日，“医用卫生巾”相关关键词的搜索量环比增长超过252倍。

不同级别的卫生巾有何区别？级别越高品质就越好吗？

人民日报健康客户端报道指出，卫生巾分为普通级、消毒级、医护级、医用级4类，医用级是目前最高标准。

据四川省妇女儿童医院产科主任医师高岩介绍，医用卫生巾主要适用于产后产妇、妇科大手术或大出血后的患者，因其抵抗力下降对无菌要求高，且医用卫生巾还有计量出血量的作用。

不过，高岩也表示，普通卫生巾正常情况下也能满足女性需求，建议大家按需选择，避免过度消费。

同时，据蓝鲸新闻记者了解，一些企业也正在推广更安全的替代品，如可重复使用的生理内裤和月经杯。也有企业致力于提高现有产品的安全性，遵循国际标准化组织的医疗器械制造标准。

那么，为什么会出现卫生巾安全问题？

据英国《经济学人》此前报道，卫生巾之所以会出现这样或那样的问题，一种可能是小的无良企业会生产不符合标准的产品。美国就有消费者抱怨一些小企业的产品，称有的小企业会跳过独立测试，并想方设法利用监管规则的漏洞。

另一种可能是制造商生产生理期用品，不同国家、不同品牌乃至不同批次，执行的标准都有可能存在差异。一些肯尼亚女性在推特上说，自己将护舒宝卫生巾换成英美进口的卫生巾后就不痒了。

例如，宝洁一开始声称自己执行的标准是一致的，但后来又改口说：“不同地区之间的产品在成分上可能存在微小差异，这是因为不同地区的原料供应链、工厂、消费者偏好和法律都是不同的。”

尽管如此，生理期用品的两大制造商宝洁和金佰利都强调他们将安全放在首位。

宝洁声称每年对原材料进行上千次质量测试，并且多个独立实验室对卫生巾、卫生棉条及其成分进行了超过2万次测试。

金佰利的发言人表示，他们的产品经过了产品安全专家和医学专家的最全面安全评估，这些专家包括内部人士和独立外界人士。

对于这个问题，早些年前瑞典标准机构就提议，全世界应创立统一的生理期用品生产标准。这意味着一些化学成分会遭到限制，可用的测试方法和原材料也会得到统一。2022年，该提议通过了国际标准化组织的首轮投票。

国际标准化组织希望借鉴避孕套和成人用品的现成标准，出台生理期用品生产工作的指导意见。如此一来，不同品牌、不同类型产品以及不同批次产品之间的差异就可以得到控制。

此外，中国国内也在积极跟进，全国标准信息公共服务平台显示，计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，将对现行的GB/T 8939-2018标准进行修订，项目周期16个月，下达日期为2024年6月28日。