正观新闻记者 刘凌智 通讯员 马婉瑜

11月16日，郑州航空港区八千办事处邀请了新时代文明实践中心的工作人员，为辖区的青年志愿者们举办了一场主题为“志愿先锋心连心，助人为乐善先行”的志愿者培训活动，此次活动帮助志愿者们了解自身职责，提升志愿服务品质的同时，也促进了他们对自身定位和志愿服务精神的全面认知。

现场，工作人员详细讲解了志愿服务的基础知识，包括定义、特征和类型等，为志愿者们打下了坚实的理论基础。同时，他还特别强调了沟通技巧的重要性，通过案例分析等形式，指导志愿者们掌握有效的沟通方法与技巧，并鼓励他们在实践中不断学习，将学到的知识运用到志愿服务中。

随后，参与活动的青年志愿者表示：“此次培训让我加深了对志愿服务精神的理解。今后，我将以更加饱满的热情和坚定的步伐，走在志愿服务的道路上，用实际行动诠释‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神。”

此次活动使青少年志愿者们对志愿服务有了更深层次的理解，他们深刻认识到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，并提升了志愿服务意识。

下一步，八千办事处将不断规范志愿队伍管理，推动志愿服务培训常态化、规范化，持续传递文明正能量。