11月18日，“司机小站（驿站）共建提升行动”在北京正式启动，启动仪式上，高德发布出租汽车司机驿站地图（以下简称“出租司机驿站地图”），首批“司机驿站”已成功上图。这是全国首个服务出租汽车司机的专属地图，旨在将遍布各地的“司机小站（驿站）”，通过“出租司机驿站地图”实现信息共享，帮助出行行业解决司机群体“停车难、如厕难、就餐难”问题，从而进一步保障司机权益。

出租汽车驾驶员的工作时间灵活、地点分散，如何更好地服务驾驶员群体一直是行业共同面临的难题。今年交通运输部推进的11项交通运输更贴近民生的实事中，推进司机小站（驿站）建设被列入其中。高德率先响应交通运输部的号召，将“司机小站（驿站）”上图列为年度重点任务。在“司机小站（驿站）共建提升行动”启动仪式上，交通运输部运输服务司、北京市交通委、高德地图，及出租车企业、网约车企业代表共同出席了此次活动。

长期以来，高德以多种激励措施，鼓励合作出行企业建设功能完善的司机服务中心，强化司服能力。目前，与高德合作的出租车企业、网约车企业在全国建设的司机服务中心已超过200座，遍布主要城市，为出租车司机织就了一张覆盖全国的服务和支持网络。如今，首批覆盖四川、湖南、江苏等15个省及直辖市的司机服务中心（即“司机小站/驿站”）均已上图，驾驶员可以通过高德地图APP上的小程序广场进入“出租司机驿站地图”轻松查阅周边司机小站（驿站）信息，享受便捷服务。

在首批上图名单中，北方出租、风韵出行、喜行约车等巡网融合平台及网约车平台所打造的线下司机服务中心，已经成为行业标杆。这些司机服务中心设置了休息区、用餐区、充电站以及培训教室等，不仅为司机提供了更安全、舒适的休息和交流环境，也为司机的职业技能培训、法律知识普及、公益服务等活动提供场所。北方出租汽车有限责任公司副总经理李晓松说，驾驶员一直奔波在服务的一线，为了给他们提供更好的服务和培训支持，我们在主管部门的指导和高德的支持下，升级了“司机驿站”，不断丰富各功能区，让司机们在忙碌中有依靠的“港湾”。在云南，由高德合作网约车平台旅程约车负责建设并运营的司机之家，已成为云南首个省级“司机驿站”；在湖北，风韵出行打造的司机之家亦获武汉首个五星“司机驿站”挂牌。

“我们在全国持续布局和完善司机服务中心，从出行安全、技能培训、心理疏导、公益服务等不同方面，为驾驶员打造一个温馨港湾，”喜行约车联合创始人邓星强提到，随着这些司机驿站上图，驾驶员可以更方便地享受这些服务，让他们能够安其岗位、乐其职业。高德相关负责人介绍，未来高德将根据各地的具体需求，持续推动“司机小站（驿站）”的上图，致力于打造一张服务全行业的出租司机专属地图。作为一家科技企业，高德将全力以赴，为各地司机权益保障工作贡献应有的力量。早在2017年，在交通科技领域深耕多年的高德地图为顺应出行用户需求，推出“高德打车”服务，通过与各类出行服务企业合作，实现一键全网叫车的便捷体验。历经七年，高德打车已成长为国内专业领先的聚合打车平台。