记者 王思俊 通讯员 刘闻新 文/图

“您好，我们邻居曹阿姨好像摔倒了，需要马上送去医院救治！”接过电话，微网格长苏红立即汇报，社区第一时间安排微网格长拨打120急救电话，并召集三级网格长张晓艳和刘静、陈予凤等3名微网格长参与紧急救助，把曹阿姨送护至医院救治。

家住管城区北下街街道新华社区新华二厂家属院72岁的曹阿姨，5年前老伴去世后一直独居，无儿无女，亲戚也不怎么来往。11月12日一大早，因一次意外摔倒。

救护车到来后，大家帮助老人带好就医需要的社保卡、银行卡、随身衣物等用品。护送曹阿姨到达医院后，网格员帮助处理挂号、垫付医药费、拍片、上护具等事项，争取宝贵的就医时间，缓解了病痛，快速得到救治。“要不是咱们社区和几名微网格长的及时帮助，真是太感谢你们了！”曹阿姨的妹妹连声称赞。

一直以来，新华社区以“微网格”为依托，让“小网格”推动精细化服务。社区老年人多，三级网格长、网格员和微网格长通过日常走访，及时了解居民群众的生活需求和健康状况，为老人送药问诊、送菜上门，让老人享受最精细、最便捷、最暖心的网格化服务。

新华社区继续坚持党建引领网格化治理，以“格”为基础、以“网”为依托，强化网格人员的责任意识和担当意识，全力围绕居民群众真正的需求开展工作，让社区治理更有准度、社区服务更有温度，实实在在地提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。