宜家成了折扣店,大降价的宜家能改变现状吗?
作者:江瀚
近年来,伴随着中国市场的高速发展,各家家居企业都面临着巨大的竞争压力,就在最近宜家大规模打折的消息传来,甚至有媒体说宜家都已经成为了“折扣店”,大降价的宜家能改变现状吗?
一、宜家成了折扣店?
据中国新闻周刊的报道,北京90后徐峰最近很是郁闷,他买的宜家“跌”了。不是股票,是宜家斯德哥尔摩沙发,原价14999元,不到一年就降价两千多。
“现在的宜家价格波动太大了,买个东西就跟买股票似的,今天卖一百元,明天卖五十元,要是不小心一百元买了,就被套了。”
徐峰的感受并非个例,无论是在小红书搜索“宜家”,还是在大众点评宜家家居商场的评论区,“大减价”都是近半年的关键词。
“夏季”“618”“国庆”“双11”“圣诞季”,如今宜家“大减价”几乎贯穿了各个节点,一年四季。而曾经,宜家一年只有两次折扣季,分布在2月和7月,神秘且克制,更像是属于会员的专属福利。
北京白领陈璐带孩子到宜家想买一张儿童床。中午十一点,三层挑空的大厅里只有零星几个人,电梯、扶梯都显得空荡荡。“快到饭点儿应该是人最多的时候,这个人流量有点不正常。”
让陈璐感到“不正常”的还有随处可见的巨幅打折海报。黄底黑字或红字,醒目地标注着“大减价”“五折起”“更低价格”“超低价格”等促销信息。促销几乎覆盖到所有品类,从1元钱冰激凌、餐品第二件半价,到网红马尔姆抽屉柜立减100元,就连衣柜、沙发这样价格向来稳定的经典产品,也出现了不同程度的降价。
据有意思报告统计,仅9、10两个月,宜家就发布了十余条包含折扣信息的微博。
二、大降价的宜家能改变现状吗?
面对着宜家的压力,我们到底该怎么看这件事?大降价的宜家能改变当前的现状吗?
首先,在当今时代,电子商务的蓬勃发展如同汹涌澎湃的浪潮,彻底改变了消费者的购物模式。线上购物平台以其便捷性、丰富的产品种类和相对较低的价格,吸引了大量消费者。家居行业也不例外,消费者无需再像过去那样穿梭于实体店铺,只需在网络上轻点鼠标,就能浏览来自世界各地的家居产品。
与此同时,反向消费的观念盛行。消费者不再盲目追求高端、奢华的品牌,而是更加注重性价比和实用性。他们开始反思自己的消费行为,不再轻易被品牌的光环所迷惑。这种消费观念的转变在家居市场体现得尤为明显,消费者更愿意花费时间去比较不同品牌、不同渠道的产品价格和质量,对于那些价格虚高的产品表现出了明显的抵触情绪。
其次,宜家作为全球知名的家居品牌,一直以来都有着独特的市场地位。然而,近年来,宜家也面临着巨大的压力。从宜家母公司英格卡集团公布的财报来看,情况不容乐观。所有店铺零售总额为451亿欧元,同比下降5.3%,这一数据深刻地反映出需求不足已经成为宜家面临的常态问题。
需求不足的原因是多方面的。一方面,宏观经济环境的不确定性使得消费者在消费时更加谨慎。在经济不稳定的情况下,人们往往会优先满足基本生活需求,对于家居产品等非必需品的购买欲望会降低。特别是在房地产市场波动的影响下,新购房和装修的需求减少,进而影响到家居产品的销售。
另一方面,市场竞争的加剧也让宜家的市场份额受到挤压。消费者有了更多的选择,一些新兴的家居品牌以更灵活的营销策略和更贴合消费者需求的产品,吸引了原本属于宜家的一部分顾客。而且,随着消费者对家居产品的了解越来越深入,他们对于产品的要求也越来越高,不再满足于宜家以往相对标准化的产品。
在这种形势下,宜家的降价策略可以说是不得已而为之的举动。宜家希望通过降低价格来刺激消费,重新吸引那些对价格敏感的消费者,提高市场竞争力,缓解销售下滑的压力。
第三,对于宜家的主力客群——年轻人来说,北欧风的家居已经不再是新鲜事。随着越来越多的家居品牌开始涉足北欧风格,以及互联网电商平台上涌现出大量价格更低、设计相似的家居产品,年轻人对宜家的需求正在减弱。此外,年轻人对购物的便捷性和性价比有着更高的要求。他们更倾向于在线上购物,享受送货上门和无忧退换的服务,而宜家传统的线下购物模式,虽然提供了独特的购物体验,但在便捷性和性价比方面显然无法与电商平台相比。因此,对于年轻人来说,去宜家的需求正在减弱。他们更愿意在电商平台上寻找价格更低、设计相似的家居产品,而不是去宜家实体店购物。
第四,虽然降价是宜家试图扭转现状的一种策略,但它也面临着风险。其中一个重要的风险就是可能会背刺自己的忠实用户。宜家拥有一批长期支持和喜爱其品牌的忠实消费者,这些消费者可能是因为宜家的品牌形象、产品质量或者购物体验而一直选择宜家。
对于这些忠实用户来说,他们之前购买的产品可能是按照原价购买的。当宜家突然大幅降价时,他们可能会感到自己受到了不公平的对待。例如,一位忠实用户在几个月前以较高的价格购买了一张宜家的床,而现在这张床以大幅降低的价格出售,这会让这位用户产生不满情绪。这种不满可能会导致他们对宜家品牌的忠诚度下降,甚至可能会影响他们未来的购买决策。
因此,宜家当前面临的形势严峻,降价是一种应对策略,但要实现可持续发展,需要综合考虑多方面的因素,谨慎地平衡各种关系,以适应不断变化的市场环境和消费者需求。