仅隔一天涨价356元,李宁官方旗舰店被质疑双11“先涨价再降价”
10月31日,据《黑猫投诉》平台称,有消费者反映李宁官方旗舰店“满减前临时涨价”,有欺骗消费者之嫌。
该消费者称,10月28日晚9点左右,她在李宁官方旗舰店挑选了两款球拍,价格分别为1424元和240元。期间,她与朋友分享了这一信息,并截图留证。平台提示,如果10月31日下单可享受满300元减50元的优惠,因此她决定暂不下单,计划等到31日再完成支付。
然而,次日上午,即10月29日,该消费者注意到购物车内的球拍价格发生了变化,其中1424元的球拍价格上涨至1780元,涨幅达356元。这让她感到商家可能存在误导消费者的嫌疑。
《新识研究所》发现,目前李宁羽毛球旗舰店这款产品,叠加优惠券后售价1214元,页面显示优惠前为1424元。
在“双十一”期间,不少商家会采用“先提价后打折”的策略。
这种做法之所以屡见不鲜,主要是因为商家承担的风险相对较小,而且也能保证产品利润空间。除非消费者长期关注某一商品的价格变动,否则很难及时发现价格的异常调整。即便发现了价格变动,缺乏确凿证据也使得消费者难以向相关部门提出有效的投诉。
针对此类现象,2022年4月,国家市场监督管理总局发布了2022年第56号公告《明码标价和禁止价格欺诈规定》,其中第十七条规定明确指出:“经营者没有正当理由,不得在打折或降价前突然大幅提高标价,并以此作为打折或降价的计算基础。”此规定旨在防止虚假折扣和降价行为,将其归类为价格欺诈的一种表现形式。
作者:范文斐
编辑:丁力
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