正观新闻记者 史治国

今年35岁的王淑贞是荥阳市豫龙镇宁山社区11号网格的一名网格员，自2020年参加社区工作以来，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展作出了应有的贡献。

宁山社区10号院，小区规划户数2506户，实际入住1050多户，共划分2个网格块。网格内相对人口流动性大、门面房多，安全隐患是各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度。为了更好服务群众，网格员们认真摸清网格内人口的基本信息，掌握网格内的基本情况。在走访过程中，王淑贞通过与居民的谈心交流，发现居民防范和戒备心理较强，于是坚持从细节做起，努力做到：入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。

在工作中，王淑贞坚持巡查自己所负责的网格片区，查看是否存在安全隐患；查看小区环境卫生；查看商户是否有无证无照经营。通过日常巡查，第一时间发现问题，并把问题解决在萌芽状态。真正做到了“人在网中走，事在网中做”。

“首先要端正自己的工作态度，服从领导的安排。其次要努力当好五大员，尽量把一切苗头、隐患、不稳定因素消灭在萌芽状态。最后，要与时俱进地加强学习，不断提高自己的业务水平及为民办事的能力。作为一名网格员，我们都有一个共同的愿望：就是为我们的居民排忧解难，把我们的社区建设成为一个平安、和谐的大家庭！”王淑贞始终不忘自己的职责，管理好网格内的人、事、物，真正实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。