日前，荥阳市祥和建材有限公司平女士在该市政务服务中心窗口工作人员的指导下，通过河南省政务服务网提交全部申请材料，一次性拿到道路运输经营许可证和道路运输证，该公司成为荥阳市首个成功办理“开办运输企业一件事”的企业。

据了解，“开办运输企业一件事”集成道路货物运输经营许可、普货道路运输证配发、企业营业执照信息核验三项业务。“按照以前的流程，道路货物运输经营许可和普通货运车辆道路运输证配发事项办理需要提交20余份申报材料。”荥阳市政务服务中心工作人员介绍说，现在企业可通过河南政务服务网进行一键申请，申请信息及材料将自动推送至交通运输部门后台审批，也可到政务服务中心“高效办成一件事”窗口进行申报，“一表申请”“一次提交”，即可“两证合发”，由原来分开办、跑两趟提速至一次办、零跑动，将原本烦琐的办事流程简化。

除此之外，荥阳市还进一步创新宣传方式，将“开办运输企业”所需资料、办理流程、办理方式等内容制作成“高效办成一件事”小视频，以实操情景截图、动画动漫等形式直观清晰简明地传达给办事群众，将法律条文、政策语言转化成接地气、群众听得懂的“大白话”，实现办事企业和群众“零基础”一看就懂、“零咨询”一填就对、“零障碍”一申就过。

下一步，荥阳市行政审批和政务信息管理局将继续聚焦“高效”和“办成”两个关键，加快构建跨部门、跨业务的联动协同机制，形成从申请受理、资料审核、并联审批到办结评价的全流程“一件事”业务闭环，推动政务服务改革从“能办”向“好办、易办、快办”转变。

郑报全媒体记者 史治国