各大主题乐园频繁涨价,为啥涨价成了主题乐园的救命稻草?
作者江瀚
最近几年,伴随着市场的高速发展,出去旅游去各大主题乐园已经成为了不少人的普遍选择,上海迪士尼、北京环球影城、香港迪士尼、广州长隆等等都是大家的首选,然而各大乐园普遍涨价的消息却引发了市场的热议,为啥涨价成了主题乐园的救命稻草,我们该怎么看这件事呢?
一、各大主题乐园频繁涨价?
据21世纪经济报道的消息,如果大家在国庆期间去过各大主题乐园的话,就会发现单是门票就会有一笔不菲的支出。从标准门票价格来看,上海迪士尼(简称“上迪”)799元,北京环球影城748元,香港迪士尼(简称“港迪”)795元(按今日汇率计算)。
动辄近千元的票价让不少人感叹这是“中产”才能去得起的乐园,但是主题乐园们依然不满足于此。前不久,香港迪士尼再次宣布将一日门票价格上调5%—7%,调整后最高峰一日门票达到将近850元一张,11月28日开始,港迪门票将按照上调后的价格执行。
这不是港迪第一次调整价格,近五年港迪标准一日门票已经从619港元上涨到最高939港元。但是更为神奇的是,尽管经历了一轮又一轮的涨价,即将迎来开园20年的港迪依然没有实现持续盈利。
根据香港迪士尼官网公布的消息,2019年至今,港迪共进行了5轮价格调整,成人一日标准门票从原本的一档调整为四档,门票价格从原本的619港元,变为现在最高峰时段939港元,涨幅高达52%。
21世纪经济报道记者梳理发现,在经过此轮票价调整后,香港迪士尼各时段票价均已超过上海迪士尼和北京环球影城,各等级票价较上海迪士尼高出48元至130元不等。
二、为啥涨价成了主题乐园的救命稻草?
主题乐园作为现代旅游业的重要组成部分,以其独特的娱乐体验吸引了全球范围内的游客。然而,近年来,随着运营成本的上升以及游客对高质量体验需求的增长,各大主题乐园频繁采取了票价上涨的策略,这件事我们该怎么看呢?
首先,主题乐园的核心竞争力在于其独特的IP资源。无论是迪士尼的经典动画角色、环球影城的电影主题,还是国内乐园的本土文化元素,这些IP资源不仅为乐园带来了极高的品牌辨识度,还形成了显著的市场溢价。迪士尼乐园和环球影城之所以能够在全球范围内保持高人气,与其丰富的IP资源密不可分。
IP资源不仅为乐园提供了独特的游乐体验,还带动了周边商品和服务的销售。在迪士尼乐园内,游客可以购买到各种印有迪士尼卡通形象的纪念品,这种独特的消费体验是其他普通游乐园无法比拟的。而环球影城则通过电影主题的游乐设施,让游客仿佛置身于电影场景中,实现了与电影角色的亲密接触。
这种IP驱动的市场溢价,使得主题乐园在定价上拥有了更大的空间。即便价格上涨,消费者仍愿意为这种独特的体验买单。在经济学中,当产品具有不可替代性且市场需求旺盛时,企业有更大的定价空间。主题乐园正是利用了这一市场规律,通过涨价来实现利润最大化。
其次,随着全球经济的增长和居民收入水平的提高,消费升级趋势明显。越来越多的消费者愿意为高品质、高体验的服务和产品买单。主题乐园作为体验式消费的典型代表,其提供的不仅仅是游乐设施,更是一种全方位、沉浸式的娱乐体验。这种体验的价值往往超越了门票本身的价格。
特别是在亲子游市场日益扩大的背景下,家庭游客对具有趣味性、教育性和互动性的旅游项目需求增加。主题乐园凭借其独特的主题元素、创新的游乐设施和优质的服务体验,成为家庭游客的首选目的地。这种旺盛的市场需求,为主题乐园涨价提供了坚实的底气和基础。
第三,然而,涨价并非万能药。一旦涨价幅度过大或频率过高,很容易引发消费者的反噬。在社交媒体上,不少消费者对主题乐园的涨价行为表示不满和抱怨。他们认为,门票价格的上涨并没有带来相应的服务提升或游乐体验改善。反而,由于游客数量的增加和排队时间的延长,游玩体验变得更加糟糕。
因此,主题乐园在涨价时必须充分考虑消费者的承受能力和市场需求的变化。合理的涨价幅度和频率可以带来收入的增长和游客结构的优化;而过度的涨价则可能引发消费者的不满和抵制,进而损害乐园的品牌形象和长期盈利能力。
第四,任何价格策略,都应建立在坚实的基础上。对于主题乐园而言,涨价虽能短期内缓解财务压力,却不能成为长期发展的唯一依赖。乐园管理方需深刻理解市场动态,精准把握消费者心理,合理制定价格策略。同时,持续提升服务品质、创新体验项目,是维持乐园长期竞争力的关键。管理者的智慧,体现在如何在涨价与顾客体验之间找到平衡点,确保乐园的可持续发展。