正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 马苗苗

为进一步提升网格员综合业务能力和服务群众水平，持续优化网格化管理工作，近日，上街区峡窝镇组织各村（社区）网格员开展了业务培训活动。

培训中，网格员共同学习了近期市级、区级优秀案例，峡窝镇城运中心事件处置岗工作人员为大家详细分析了优秀案例的上报、处置、办结、评价全过程。通过学习典型案例，拓宽了网格员发掘事件的渠道，增强了网格员的平台意识。结合网格员工作职责清单，针对事件运行，剖析网格工作中存在的共性问题与不足之处，强调了网格事件办理的具体标准和要求。积极引导网格员在职责和事件处置上学深悟透下功夫，切实提升履职能力，更好地为群众服务。

此外，网格员还共同学习了《矛盾纠纷类事项清单》、智慧矛调系统嵌入网格化平台的流转过程。通过学习，提高了网格员履职所需的知识和技能，有助于在网格巡查中排查、化解矛盾纠纷。

通过此次培训，进一步提高了网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力。下一步，峡窝镇将持续开展网格员培训，全面提升网格员队伍综合素质和业务能力，增强网格员对基层治理工作的责任感和使命感，为构建更加和谐、安全、智慧的基层治理环境奠定坚实基础。