南阳市宛城区:联合执法守护游客权益

聚焦视点 取材网络

2024-09-09 11:32

近日,南阳市宛城区文旅部门得到线索,有人专门向老年人宣传“99元游桂林”的低价旅游活动,并且有不少人报名参加。文旅部门迅速将线索通报至市场监管和交通运输等相关部门,经初步摸排和综合分析,这极有可能是采用低价游、免费游形式,专门针对老年人实施的“套路游”诈骗。

经过周密部署,9月6日早上6点,区文广旅局、区文旅中心联合市文化市场综合执法支队、市场监管及交通运输部门共计十多名持证执法人员提前部署,在旅游大巴到达前进行拦截突击检查,当场要求旅行社陪同人员出示旅游合同、旅游经营资质等凭据,对大巴司机以及导游进行了调查询问。为了稳定游客们的情绪,避免意外情况发生,执法人员现场向游客讲明了参加这次活动存在的风险,讲解了低价游、免费游中常见的“套路”,宣传了防范养老诈骗知识。下一步,执法人员将对这案件进行立案调查处理。

区文旅部门在此次突击行动过程中分工明确,提前谋划,极大地锻炼了执法人员的应急反应、协调沟通、现场掌控以及宣传引导能力。
    随着“双节”的临近,宛城区文旅部门特别提醒广大市民,在挑选旅行团时应选择具有合法资质的正规旅行社,并签订正式的旅游合同。建议避免选择报价过低的旅游团,以免遭遇“不合理套路游”带来的后续纠纷。通过提高警惕和理性选择,可以有效规避旅游市场中的不正当经营行为,保障自身的合法权益。(孙义峰)

供稿:南阳市宛城区

编辑:邢有军

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