大石桥城中央社区党群服务中心 政务宣传进社区 为民服务零距离
为进一步加大政务工作宣传力度,提高社区居民对政策要求及办事流程的知晓度,近日大石桥街道城中央社区党群服务中心开展“政务服务进社区”宣传活动,实现了政务宣传进社区,为民服务零距离。
城中央社区党群服务中心,首先通过加强服务培训,不断增强服务意识,提升服务质量,为企业和居民群众提供优质服务。让辖区居民小事不出网格,大事不出社区,有事就能在“家门口”办理。其次优化服务质量,推动窗口服务与办事群众需求“相结合”,所有办件均由窗口工作人员收件后办理,超出办件权限的事项,会为居民提供办事渠道和办件指南。最后还定期对辖区内行动不便的高龄老人主动提供上门养老认证服务,对特殊人群上门收集办事诉求,提供代办帮办服务。
下一步城中央社区党群服务中心将继续不断创新服务举措,强化服务意识,增强服务本领,着力构建“零距离”服务体系,让广大居民群众在服务细节中体验获得感、幸福感、安全感。
通讯员:王玉瑞
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