白沙镇:噪音扰民化纠纷,接诉即办暖人心

郑东融媒体中心 原创

2024-09-04 16:34

正观新闻记者 王阳 


近日,白沙镇永顺社区工作人员接到其辖区居民反映噪音扰民,称楼上空调主机噪音影响休息,向物业反映多次无果,希望有关部门督促整治空调主机噪音扰民行为。

接到反映后,永顺社区工作人员第一时间与该住户取得联系。经了解,反映人楼上业主将空调主机安置在自己家主卧正上方,导致空调运行噪音影响休息。工作人员多次尝试联系上方业主皆因时间冲突迟迟未能解决,后经工作人员多方耐心协调,最终确定入户时间。

为进一步推进事件圆满解决,永顺社区特邀专业人员对空调安装进行检查,发现空调运行发出噪音原因在于外机距离隔板过近产生共振。工作人员将原因告知楼上住户,业主表示认识到了问题,保证及时维修。最终噪音污染问题得到圆满解决,取得了反映人的认可。

噪音污染不仅给人们带来生活上的损失,更重要的是它带来精神污染,严重影响人们的睡眠,侵害了居民的身心健康。永顺社区坚持民生无小事,秉承发现一个问题解决一个的理念,将矛盾化解在基层,为人民群众的幸福生活保驾护航。

下一步,永顺社区将继续运用“网格化”治理模式,持续开展矛盾纠纷排查,充分搜集社情民意,为群众排忧解难,着力打通服务群众“最后一米”,让群众切实感受到小网格发挥大作用的实效。

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