萌娃解锁“运营官” 体验生活“烟火气”
上街融媒记者:刘世平 通讯员:白煊 王海燕
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。为有效培养少年儿童独立思考、合作探索及动手操作能力,让孩子们的情商、财商、逆商在寓教于乐中得到全面锤炼与发展,8月31日下午,中心路街道颐苑社区联合三星超市,共同举办了“‘同同来探店’角色初体验”——我是小小导购员实践活动,化身吉祥物“同同”的孩子们痛快过了一把“角色扮演”瘾。
“玩具、零食不能放在高处,要摆在小朋友伸手就能够到的地方;糖果、巧克力陈列在收银台附近,能方便顾客凑整、换购哦!”
“咱们工作时要微笑服务,热情待客,遇到突发情况,先保持冷静,再妥善处理。”
上岗前,超市负责人为小朋友们进行了岗位培训,重点讲解了作为一名导购员应了解和掌握的产品特征、服务技巧、营销手段等,随后,孩子们郑重地佩戴上工作证,分别奔赴果蔬区、甜品区、日用品区,切换为工作模式。
“冰鲜大虾惊爆价29.9元一斤,满2斤享受折上折喽,先到先得!”
这边,水产品区的业务员卖力地吆喝推销着;那边,果蔬区的小家伙也紧张忙碌着,认真地辨识着各种瓜果蔬菜,亲手称重、打包,悄悄参与了它们从货架到餐桌的奇妙旅程;进出口的“秩序员们”也没闲着,他们眼观六路、耳听八方,主动担负起临时性服务,并不断巡视着卖场内的卫生和秩序。
两个小时的沉浸式体验下来,孩子们大汗淋漓的小脸儿上写满了“意犹未尽”,兴奋地互相炫耀分享着自己的“战绩”。最终,根据各自的出色表现,超市为他们分别授予了“标兵促销员”“果蔬小专家”“安全小卫士”等荣誉称号。
“我认为最初的害羞、躲闪,是孩子们最正常、真实的表现,咱们不焦急、不干预,相信他们能慢慢适应角色并圆满解决问题。”
“小朋友们的到来,为我们的卖场增添了不少童趣和活力,欢迎他们以后常来!”
“生活即教育,社会即学校。商品的区别分类锻炼了孩子们的归纳总结能力,收银业务知识的普及,又让他们收获了财商启蒙,同时又在岗位练兵中大大锻炼了语言表达能力和社会交往本领……”
活动结束,家长、超市负责人和社区负责人分别对活动作出了肯定性评价。
“这次活动一方面是社区‘共童商议’儿童议事会走进社会的初体验,另一方面是‘三融四同五平台’社区治理共同体建设的深拓展,更是儿童友好型社区建设的强赋能。接下来,我们将继续聚焦社区治理、融合各方资源、引导多元参与,让居民‘入圈’、让治理‘破圈’、让幸福‘出圈’。”社区负责人表示。