解决好大家的“关键小事”是市场监管部门日常工作中很重要的一部分。近日，内黄县市场监督管理局在县产品质量检验检测中心的大力支持下，开展了一次计量检定服务上门、手机变法码活动。

河南内黄果蔬城有限公司是内黄县唯一一家大型农贸市场，也是目前豫北最大的县级农贸市场，占地500余亩，现运营商铺超400家，是电子计价秤使用比较密集的地方。
为避免“缺斤短两”“鬼秤”现象，内黄县市场监管局及时查找问题所在，主持召开了有果蔬城市场监管所、市场开办方、县产品质量检验检测中心参加的研讨会。
市场开办方建议检定人员到市场现场办公。按规定，电子计价秤使用者需要在网上预约，然后带着电子计价秤到检测中心进行检定。如果管理部门上门服务，商户不用来回跑了，检定也不用再等了。
内黄县市场监管局把群众的“关键小事”办到实处，既解决了困扰他们的难题，也让群众看到执法部门的真心实意，在实干中得到群众的拥护和信任。于是，该局开展了为期一周的“计量服务上门”活动。

这次的“计量服务上门”活动，市场主办方负责召集商户，检测中心工作人员负责电子计价秤检定的全过程，市场监管执法人员全程进行监督。截至8月28日，该局共为市场商户检定320台电子计价秤，发现有21台铭牌不合格，执法人员责令停止使用。
活动中，除了以上工作以外，执法人员现场还开展“计量惠民生”科普宣传，发放电子计价秤常见作弊方式及防范措施宣传单。他们还开展“手机变砝码”活动，为在场群众粘贴手机重量标签贴，给他们详细讲解使用方法。手机称重后，消费者把重量写在手机重量贴上，在购物需要计量时，在商家使用的电子计价秤上先称一下手机，所显示的重量跟手机重量贴显示的是否一致，这样就可以判断商家的电子计价秤是否合格。
该局提醒：消费者在集贸市场、超市等遇到“缺斤短两”问题时，注意依法维护消费者合法权益：使用公平秤进行复称核实，通过主办者或者商家协调处理；保留证据（小票、涉及的物品、商家信息等），通过12315热线向市场监管部门举报投诉。

（菅锦宇）