​“心贴心”送服务 “面对面”解民忧

上街融媒 原创

2024-08-30 16:02

上街融媒记者:冯佳雯 原利华 张建峰


8月29日,区医保中心到峡窝镇西林子村开展医保政策宣讲活动。

活动中,医保业务骨干采用“大白话”的形式,围绕真实案例,向大家介绍了城乡居民医保待遇政策、异地就医结算方式和流程等,现场演示了如何通过异地就医小程序等渠道办理异地就医备案等,温馨提醒大家及时参加医保、保障自身权益,并提供医保服务热线,欢迎大家积极咨询政策,更好地享用医保。

在宣传最新医保政策的同时,医保人员深入了解了群众在医保和就医等方面存在困难和问题,现场收集大家意见和建议,用于更好的做实、做深、做细各项医保业务经办服务。现场共发放医保宣传页、宣传扇等资料200余份,解决问题10余条,得到了群众高度认可。
“心贴心”送服务,“面对面”解民忧。下一步,区医保中心将扎实推进医保政策宣传活动,切实提高群众医保政策知晓率,营造人人“参与医保、共享医保、满意医保”的良好氛围。

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