为全力营造良好营商环境，加快推进政务服务能效，切实解决企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点问题，8月27日下午，南阳市宛城区汉冶街道党工委书记赵志昊到街道行政审批服务中心开展“亲身办”活动，助推街道政务服务提质增效。

赵书记与行政审批中心大厅工作人员和办事群众亲切交流，详细了解窗口业务办理范围、办理流程、资料审核、办结时限、“好差评”系统等群众关心的问题，并在市场监管窗口处以工作人员身份热情和办事群众沟通交流，讲解办事指南。

体验结束后，赵书记与窗口工作人员研讨各项便民措施、服务效率提升、业务能力提高等各方面工作，并对窗口标准化建设进行指导。
下一步，汉冶街道行政审批服务中心将紧紧围绕“放管服”工作要求，持续常态化开展“一把手亲身办”活动，把每一次的“亲身办”都作为对服务质量和效率的自我检验，从细微处着眼、从多视角思考，精准捕捉办事企业和群众感觉不够便利的每一个环节，发现问题立即整改完善到位，为办事群众提供更加专业、高效、热情、周到的服务。
来源：宛城区汉冶街道
通讯员：王西伟 鲁朋虎
编辑：吴冬霞
审核：王 贵