纵深推动政务服务改革,持续优化提升营商环境

郑开同城 原创

2024-08-27 20:32

正观新闻记者 卢文军 通讯员 张增艳


【编者按】党的二十届三中全会的胜利召开鼓舞人心,催人奋进,吹响了进一步全面深化改革的“总号角”,为推动中国式现代化指明了方向、提供了行动指南。随后,省委十一届七次全会和市委十二届六次全会相继召开,中牟县上下迅速掀起学习贯彻党的二十届三中全会和省委、市委全会精神的热潮。为进一步展示中央、省委、市委全会精神在中牟县落地生根,现推出系列稿件,切实用党的二十届三中全会、省委、市委全会精神统一思想、汇聚力量,推动经济社会实现高质量发展。

今日推出第十四篇,中牟县行政审批和政务信息管理局。

中牟县行政审批和政务信息管理局积极贯彻落实党的二十届三中全会精神和省委、市委全会精神,提高政治站位,坚持改革引领、数字赋能、整体协同、一体推进,不断优化政务服务和营商环境,助力全县经济建设高质量发展。

以学习宣传为首要任务,提升服务大局能力。连日来,中牟县行政审批和政务信息管理局坚持把学习党的二十届三中全会精神和省委、市委全会精神作为党组会议“第一议题”、理论学习中心组学习和党员活动日的重要内容,通过专题学习、座谈交流等形式,掀起学习贯彻党的二十届三中全会精神热潮。

以“高效办成一件事”为牵引,推动政务服务提质增效。将“高效办成一件事”改革作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,全面落实国务院确定的13个“一件事”和郑州市拓展的17个“一件事”。在郑州各县市率先上线了小学入学“一件事”,推动实现小学新生入学全程“掌上办”、报名“零跑动”、申请“零材料”、数据核验“零差错”,线上两天共报名1968人,通过审核1968个,成功报名率100%,约占今年县城小学新生人数的30%,切实提升群众的体验感和便利度。

以解决群众“急难愁盼”为导向,推动为民服务提档升级。聚焦企业群众办事痛点难点堵点,以政务服务增值化改革为牵引,设置企业服务专区,重点围绕一个专区、一支队伍、一张清单、一套机制“四个一”的核心主线,整合公司注册、税务登记、银行开户、刻章等18个部门216项高频服务事项,为企业提供政策、科技、人才、金融、法治、税务、帮办代办、企业综合诉求等八大项增值服务;设立政务服务公安专厅,整合户籍、出入境、交警等业务,涵盖治安、户政、交管、出入境等警种,217个县级公安政务服务事项全部进驻专厅办理。常态化开展“政务服务直通车”活动,针对县重点项目组建政务服务全流程助企专班,以现场座谈、实地核查等方式提前介入、靠前服务、精准辅导,通过简单问题现场办、复杂问题协调办、重大问题请示办、挂单问题跟踪办,为企业提供从项目立项、用地规划许可、工程建设许可、施工许可到竣工验收全流程、全覆盖的“保姆式服务”“VIP服务”。

下一步,中牟县行政审批和政务信息管理局将对标党的二十届三中全会提出的“促进政务服务标准化、规范化、便利化”,以钉钉子精神落实落细改革任务,深入推进“高效办成一件事”改革,用优质高效政务服务持续擦亮中牟县营商环境的“金字招牌”——

再拓思路、再添措施,以更大力度提升政务服务标准化。聚焦“事项标准化”和“清单标准化”两个重点,制定公布行政许可实施规范,提升事项管理标准化水平。扩大政务服务事项清单统一要素范围,建立健全政务服务事项动态管理机制,推动同一政务服务事项在各领域标准统一、数据同源、服务同质、联动管理。

扩宽广度、拓展深度,以更实举措提升政务服务规范化。规范行政审批中介服务事项,规范乡村两级便民服务机构建设,规范开展政务服务评估评价,最大程度便民利民惠民,最大力度提升政务服务效能。

积极探索、改革创新,以更高标准提升政务服务便利化。以数字化、便民化、集成化为重要抓手,围绕个人、企业和工程项目全生命周期,扎实推进“高效办成一件事”攻坚行动;推动商事登记、工程建设项目、投资审批等领域改革;同时,不断梳理和调整帮办代办事项,常态化开展“政务服务直通车”“万人助万企”活动,把企业和群众的“急难愁盼”事项办理好,把民生事办成“省心事”,为全力加快郑开同城化核心增长极现代化建设贡献力量。

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