作者丨叶子

8月16日，国家金融监督管理总局浙江监管局公布了行政处罚信息公开表，前身是阿里小贷的浙江网商银行及员工被处罚。

具体来看，浙江网商银行及员工林学冠（时任同业金融部负责人）和余红星（时任现金管理部产品经理）因未及时披露公司治理中的重大变更事项、重大关联交易未经审查审批持续开展、未经审批变更经营场所、迟报涉刑案件信息、未按规定公示服务价格信息、个人贷款管理不审慎、贷款资金被挪作他用、非洁净转让信贷资产、虚假出表、违反规定提高存款利率、未确定贷款资金受托支付限额且未落实受托支付监管要求、非标管理不审慎、未足额计量票据转贴现业务信用风险加权资产、对代销的信托产品审核不严、理财产品投资业务的会计科目使用不正确等一系列违法违规事实被处罚。

依据《中华人民共和国银行业监督管理法》，国家金融监督管理总局浙江监管局对浙江网商银行罚款735万元、对林学冠警告、对余红星警告作出行政处罚决定。

这也并不是浙江网上银行第一次被处罚了。作为首批成立的具有互联网属性的民营银行，在2021年第一大股东蚂蚁集团IPO被叫停后，浙江网商银行就曾因没有按照规定履行的反洗钱义务，收到“央妈”的大额罚单，处罚金额高达2236.5万元，且有三名责任人因未按照规定履行反洗钱义务而遭处罚，打破民营银行最高罚款纪录。

再往前，2020年1月，网商银行曾因重大关联交易未经关联交易委员会审查、未经董事会审议、部分员工提供虚假资料、违反清算管理规定、违反备付金管理规定等连收4张罚单，合计罚款超254万元。

而在被监管点名之外，浙江网商银行也面临着其他小贷公司相同的烦恼，据瑞度报道，截至7月5日，黑猫投诉平台显示，网商银行共有3721条投诉，主要包括违规催收、隐私信息泄露、私自扣款等各种问题。

而公司也在年报中披露，2023年共收到3.59万条客户改进建议及投诉意见，广东、河南、山东等区域的客户投诉量相对较多，投诉问题主要集中在贷款类业务。

可以说，今年来随着抖音电商、拼多多、京东等平台的崛起，淘宝的市场份额受到越来越多的挤压，对于阿里系体内的网上银行来说自然有着绝大的拓业获客压力，在高压之下出现被监管处罚的事件也就不意外了。