8月12日一大早，郑政钉就接到微网格长张青梅上报的案件，反映纬五路10号院7号楼1单元1903住户家窗框上有一马蜂窝，巢内不时有马蜂飞出，存在较大的安全隐患。面对这一紧急情况，社区工作人员迅速行动，成功化解了这场“蜂患”危机。

秉持“群众无小事”的服务理念，郑州市金水区花园路街道省水利厅社区第一网格网格长郝小雪在接到上报案件后，立即行动，联合双源物业拨打119救援电话，叮嘱住户在家留守，通知相邻住户关闭北侧门窗。不到五分钟，金水区经五路消防救援队便携带专业设备到达现场。

随后，消防队员在社区工作人员的引导下，登门查看马蜂窝大小，迅速评估形势、穿戴好专业防护装备。在确保周围居民安全疏散的前提下，消防队员精准操作，利用事先准备的杀虫剂进行局部喷洒，随后用塑料袋将马蜂窝完整摘除，随即对摘除区域进行全面消杀，有效防止了马蜂再次筑巢的可能。

摘除作业完成后，消防队员将装有马蜂窝的袋子带回消防队进行无害化处理，确保隐患得到彻底消除。此次安全隐患的处理，体现了群防群治中各环节、各单位密切配合的快速反应能力，拉起了横向到边、纵向到底、齐抓共管、群防群治的消防安全网格化管理体系，织密了“微网实格”治理的消防“安全网”。