上街区中心路街道 金苑社区:微网格长蓄力赋能 服务居民提档升级
正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 胡梦文 薛海涛
为进一步提升微网格员的履职能力,为社区居民提供更好的服务,提高社区治理的水平。近日,上街区中心路街道金苑社区开展了一场“微光如炬·蓄力赋能”社区微网格能力提升培训活动。
“请问微网格长的职责分别是什么?”在金苑社区的培训现场,工作人员将“党建+微网格”业务知识设置成现场抢答模式,参训的微网格长纷纷举手说出心中答案,在“你争我抢”中重新温习工作职责,理清工作思路。
金苑社区力求将业务学习安排得接地气、有实效,以条目式形式解答为什么要当微网格长、微网格长要做什么、怎样服务好居民等问题,让微网格长学到的都是“干货”,了解的都是“内核”。通过快问快答、口袋册等形式,增强学习的趣味性,全面提升微网格长的履职能力。
不仅如此,金苑社区还结合夏季汛期,社区遇到的具体情况安排特色培训课程,确保微网格长当好民情“微探头”。辖区有两个老旧居民楼,汛期屋顶漏水造成物业居民间矛盾纠纷。在此次微网格长培训会上,社区便现场安排律师专门开展关于房屋漏水纠纷方面的法律讲堂。通过“理论知识+鲜活案例”相结合的形式,分析了房屋漏水纠纷案件的特点及产生的原因,结合具体案件解析房屋漏水典型案例的责任划分,提升微网格长参与小区物业纠纷源头化解能力,维护业主和物业公司的合法权益。
金苑社区负责人表示,开展培训最终目标则是帮助微网格长更好地履职,让基层治理触角更灵敏,让服务群众网络更稳固。下一步,社区会继续用微网格长的脚步丈量群众的幸福,打通基层社会治理的“最后一步路”,真正实现“人在网中走,难在网中解,力在网中聚,情在网中结”。
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