“终于能解决困扰已久的楼顶漏水问题了，真是太感谢你们了！”近日，中牟县青年路街道新世纪社区的网格员在深入走访时，察觉赵口闸家属院的众多居民正为屋顶漏水所困扰。得知这一状况后，社区予以高度重视，即刻行动，积极组织并协调各方力量，以期尽快为居民解除这一心头大患。

为迅速化解这一突出难题，社区召集居民代表与专业的房屋维修人员，针对屋顶漏水问题展开协商。居民代表们踊跃发声，详尽阐述了屋顶漏水给生活造成的诸多不便，诸如墙壁发霉、家具受损、雨天无法正常休憩等，他们急切盼望能尽快寻得行之有效的解决办法，重归正常的生活环境。

房屋维修人员在仔细聆听居民意见后，对家属院的屋顶进行了周密的实地勘察。凭借专业学识和丰富经验，维修人员初步判定了漏水缘由，并给出了具有针对性的维修方案及预算。
在协商期间，社区工作人员充分发挥协调效用，引领居民代表和维修人员进行充分的沟通交流。对于维修方案和预算，众人展开热烈研讨，权衡各类因素，力保在保障维修质量的基础上，最大程度降低维修成本，减轻居民的经济压力。
经过多轮的协商与探讨，最终达成初步共识。社区将持续追踪后续的维修工作，确保维修方案顺利施行，让居民早日摆脱屋顶漏水的困扰。
群众利益无小事。此次积极协商处理赵口闸家属院屋顶漏水问题，充分彰显了社区为居民办实事、解难题的决心与担当。接下来，新世纪社区将始终着眼于人民群众的“急难愁盼”，将“我为群众办实事”融入为民服务的每一件细微之事，切实做到解民忧、纾民困，把实事做到居民的心坎里。
来源：中牟县青年路街道办事处
文图：马会丽   贾  隆
编辑：梁三喜