正观新闻记者 卢文军 通讯员 张增艳 孙媛媛

记者7月22日获悉，中牟县政务服务中心23名窗口工作人员日前顺利通过行政办事员职业技能等级认定考试，成为中牟县首批“持证上岗”的窗口政务服务办事员，为中牟县政务服务提质增效注入了新的动力。
为不断提高办事群众的获得感和满意度，中牟县行政审批和政务信息管理局认真贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》和省市局相关文件精神，积极推进窗口工作人员参加行政办事员国家技能水平培训和考核。培训和考核紧紧围绕政务礼仪、企业登记、营商环境、政府信息公开、互联网+政务服务等多方面，工作人员的能力素养得到了全方位提升。
持证上岗，不是终点，而是提升服务能力的新起点。下一步，中牟县将以深化“高效办成一件事”为牵引，始终把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”作为服务标准，持续加强政务服务队伍职业化建设，推动中牟县更多审批单位及乡镇（街道）便民服务中心政务服务工作人员落实人人“持证上岗”，在政务服务领域打造一支素质高、能力强、服务优、作风硬的政务服务人才新队伍，以高素质人才提供高水平服务，为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，助力中牟县营商环境持续优化提升。