“非常感谢政府的帮助，让社区老年人的生活更加方便，这样的服务很贴心。”近期管城区居家服务项目收到了四位老人送来了亲笔感谢信，感谢管城区民政局及助老员为他们解决生活当中的实际困难，赞扬助老员不怕苦、不怕脏，给老人的生活带来温暖、支持与感动。这一封封感谢信是居民对童馨园养老服务的信任，更是对养老服务工作的支持与肯定。

 【一切以老人需求为根本】

在管城区民政局的大力指导和支持下，郑州市童馨园养老服务有限公司为辖区老人开展助餐、助洁、助浴、助医、精神慰藉、日托等居家养老上门服务。在满足老人基本需求的基础之上，更加注重尊重老人的心理实际需求，采取一人一策的服务方针，只要老人有需求，就集全体项目人员的力量，为老人提供合适的服务。龙抬头理发，春节梦圆老人公园梦、为长期卧床的老人洗发洗澡等等，这些服务全方位保障了老年人的基本生活，让他们在晚年能够安心、舒适地生活。

【专业助医助急更贴心】

随着老龄化程度进一步加深，老人身体机能下降，瘫痪在床、腿脚方便不能下楼的人数日益增加，老人出现在家熬病甚至乱吃药的现象，为了让这些自己不能外出就医的老人能看上病，项目链接郑州七院、郑州人民医院、中西医相结合等多家医院为不能下楼的老人进行上门诊疗，由医生、护士亲自走到老人家中，进行测量血压、中医号脉、用药指导，并为老人建立了健康档案，截至目前累计服务人数80余名。除了上门就医，最近几个月连续接到数十位紧急就医的老人，子女不在身边，无论是凌晨还是深夜，我们都第一时间安排居家服务人员赶到老人家中，根据老人的就医需求陪同入院治疗并提供贴心的陪护服务，积极疏导老人的心理压力，安抚老人的情绪，把老人的感受放在第一位，让老人安心踏实地进行就医治疗。

接下来童馨园养老服务将继续聚焦老年人的生活需求，努力提升居家养老服务水平，一切以老人需求为根本，以实际行动回应老年人的期待，把老人的小事当成我们的大事，持续提升他们的幸福感、安全感和获得感。