自2023年4月CCD专属网格治理模式运行以来，“四个中心”每场大型活动平稳有序开展，郑州中央文化区经济活力不断提升。其中，莲湖街道网格员演绎了“多重身份”，以专属小网格撬动片区大治理。

网格员——大型活动的“保障员”

随着消费市场的回暖，群众的文化需求井喷式增长，“四个中心”各场馆文体活动精彩纷呈，一场接一场的大型活动，汇聚了全国的粉丝观众，吸引了来自各方的目光。2023年全年，中原区成功保障3万人以上大型活动5场，1万人以上大型活动17场，服务场内外观众50万人余次。基本实现了每场大型活动问题处置高效、现场井然有序、服务保障到位、人民群众满意的效果。这离不开所有网格员背后的努力，在每场大型活动中，他们化身指挥中心的“千里眼”，不间断巡查检查乱停乱放、黄牛倒票、人员攀爬等情况，有情况第一时间上报，让所有突发事件都能抓住黄金时间，迅速得到处置。

网格员——市容环境的“维护员”

气势宏伟、优美整洁是CCD得天独厚的优势，内外兼顾CCD也逐渐成为郑州的新地标，市民文化休闲的打卡地，如何让CCD保持住颜值，维持住气质，小小网格员发挥着巨大的作用。他们以日常巡查为契机，对网格内发现的乱扔垃圾、乱堆乱放、占道经营等问题进行劝导整改，遇到力所能及的问题随即清理，对于“疑难杂症”，及时上报处理，实现环境整治全方位、全覆盖、无缝隙管理，努力为CCD营造文明、有序、美丽、和谐的人居环境。

网格员——烟火气里的“守护员”

CCD作为中原文化消费的集聚区，新潮文化、创客文化、文艺青年的聚集地，已成为郑州最大的夜游潮玩街区，郑州夜市经济风向标、娱乐休闲新地标、网红打卡坐向标，去年以来，各类市集、灯会、表演人气爆满。但各类街面乱象接踵而至，安全问题、环境问题随之而来，我们的网格员联合多部门开展专项整治，加大巡查频次和整改力度，守护好烟火气里的安全。

网格员——经济发展的“护航员”

“四个中心”区域产业集聚、项目集聚、人气集聚，去年以来，我们街道以“万人助万企”活动为主线，协助抖音、美团、腾讯电竞等知名头部企业入驻，加快推动郑州中央文化区文化交流中心及配套、奥体中心运动主题地下商业、CCD中部数字传媒科创产业园等项目建设。为了更好的服务企业，助力经济高质量发展，我们建立了“网格+助企服务”“网格+项目推进”制度。街道分包网格员积极发挥网格化服务管理在送政策、查风险、排隐患、化矛盾等方面的作用，从企业开办、登记管理、“个转企”、代办帮办、包容审慎监管等企业成长发展的主要环节切入，动态走访企业、个体工商户等商事主体，动态更新基础信息，了解实际困难和服务需求，及时解决“堵点”“难点”问题。