助老服务零距离 暖心帮审老年卡
为进一步践行“我为群众办实事”实践活动,4月19日上午,郑州市金水区凤凰台街道凤凰城社区联合辖区托老站在社区内举办了一场温馨的老年乘车卡年审便民服务活动,传递了社会对老年人的关爱与尊重。
为了让符合条件的社区老年人能够及时审理老年乘车证,网格长通过“线上+线下”的方式在网格微信群发布通告等多种渠道告知居民老年乘车卡年审的办理条件、时间、地点等信息。许多老人表示,他们一直为老年卡的审验问题感到困扰,特别是那些子女不在身边或是不擅长使用智能手机的老人。现在有了这样的便民服务,他们再也不用为审卡而烦恼了。
此项惠民服务,让老年人在家门口就可以办理年审手续,切实做到了为居民办实事、解难事、做好事,周到又细致的服务,得到了辖区群众的好评。下一步,凤凰城社区将不断提高“我为群众办实事”的服务宗旨和改进服务方式,切实提高老年人生活的幸福感。
通讯员:于吉阳
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