3月30日下午，郑州市红十字法律工作志愿服务队志愿者张文峰参加完上午的志愿服务，准备往下午的志愿服务现场赶，当路过地铁京广南路站附近，遇到一起机动车与电动车相撞的交通事故。

他立即赶到事故现场，发现驾驶电动车的男子受伤倒地。见此情形，张文峰第一时间拨打了“110”报警电话和 “120”急救电话，疏散围观人群，维持交通秩序，确保现场交通安全。

当时，骑电动车的男子抱着大腿，不能动弹，表情十分痛苦。张文峰在亮明红十字志愿者身份后，跪在男子身边仔细询问其身体状况，发现疑似骨折，随即张文峰告知机动车主不要轻易动他，安抚男子情绪等待120到来。

待120到达现场后，张文峰向医务人员介绍了当时的事故现场情况并提供了相关图片，然后井然有序地离开。目睹整个救助过程的当地群众纷纷表示感谢。

据了解，张文峰是郑州市红十字法律工作志愿服务队志愿者。长期以来，他长期坚持参加各急救地摊志愿服务活动，普及应急救护与法律保障专业知识，传播“人人学急救、人人会急救、人人敢施救、急救为人人”理念，生活中也多次救人，赢得队友和服务对象的一致好评。

张文峰表示，作为一名红十字志愿者，遇到有人需要帮助的时候，伸出援手，是职责与使命所在。同时，他也希望每个人有时间都要学习一下基本的急救知识，关键时候既能保护自己，也能帮助他人。