作者丨范文

3月27日晚，一则顾客在蜜雪冰城购买的奶茶中喝到干燥剂的视频引发关注。

据《红星新闻》报道，消费者于3月25日下午，在在涉事奶茶店成都新都区蜜雪冰城（西街店）买了吨吨桶给孩子，店员误操作未拿出干燥剂，最终小孩喝2了200毫升左右被发现有干燥剂，目前正在处理中，商家表示将“负责到底”。

蜜雪冰城吨吨桶被曝忘取干燥剂并非首次，有不少顾客在网络平台上分享“干燥剂和着奶茶喝了”的经历。就在3月27日，来自广州的一家蜜雪冰城门店就被曝出顾客在饮品中发现干燥剂。

根据该消费者爆料，其朋友通过外卖平台在蜜雪冰城（广州大塘公交车站）店购买了一瓶香柠红茶（雪王桶版），在喝了大半瓶饮品后才发现瓶中泡着干燥剂。随后其在外卖平台联系商家，商家称“刚刚有点忙，忘记倒出来”，并提出退款处理。

奇偶派尝试联系涉事门店蜜雪冰城（广州大塘公交车站店），但是电话未能接通。蜜雪冰城官方点单小程序显示，该门店处于繁忙置休状态，已停止营业。

同样3月26日，有来自广西的消费者在社交媒体上发帖称，其在蜜雪冰城用雪王桶装着的饮品中喝出干燥剂。在去年8月，也有消费者发帖称，其在蜜雪冰城用吨吨桶装着的饮品中喝出干燥剂。

奇偶派就喝奶茶喝到干燥剂情况询问蜜雪冰城客服。对方表示，对于该问题，公司非常重视，已第一时间让涉事门店闭店整改一天（3月28日），并对所有店员进行产品流程、出单流程的规范化检查及培训，停止该门店所有周边产品的售卖。

但对于今后如何改进、规避其他门店可能存在的风险，工作人员表示，他们将核实相关情况后再作回复。