正观新闻记者 王阳 通讯员 薛璐旭

为营造平安有序、温馨畅通的春运氛围，为群众春运出行提供更加便利的服务，2月5日，郑东新区祭城路街道办事处组织志愿者在郑州东站开展“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动，以贴心、热心、舒心的服务温暖旅客的回家之路。

活动中，街道新时代文明实践所志愿者、机关总工会志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者分成一个个小组，分别在候车厅、进出站口、站前广场、售票厅为来往旅客提供引导问询、协助购票取票、路线指引、安全提醒、行李搬运、老年人及重点人群服务等志愿服务。同时，志愿者还向过往群众发放《公共文明基本常识通俗读本》，引导过往旅客文明旅游、文明出行、安全返乡，做文明市民。此外，志愿者们还为返乡务工人员赠送了帆布袋、口罩、暖宝宝等暖心物资，给每一位旅客提供帮助，送上节日的祝福，以实际行动践行志愿服务精神、传递冬日温情。寒风中，祭城路街道办事处志愿者们热情的服务、贴心的举动，成为郑州东站一道亮丽的风景线。截至2024年2月5日，共出动志愿者30余名，服务来往旅客370余人次，为旅客提供平安、温暖的守护。

2024年1月以来，祭城路街道依托“1+22”个新时代文明实践阵地、33支志愿服务队伍，精准对接群众需求，在辖区开展形式多样、丰富多彩的志愿服务活动，鼓励和引导群众积极参与，大力弘扬了文明新风尚，培育了时代新风新貌。

下一步，祭城路街道将持续以“宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众”为己任，持续开展各类志愿服务活动，以行动传递温暖，营造欢乐祥和的节日氛围。