占道经营、非机动车乱停乱放、乱扔垃圾等不文明行为给辖区居民的生活添了不少“堵”。为解决好群众日常生活中的烦心事，近日，丰庆路街道办事处联合志愿者在水科路农贸市场周边开展智慧城管“随手拍”宣传活动，倡导居民群众共同监督，随时上报，形成“人人都是监督员，城市管理齐参与”的良好氛围。

“通过郑好办、微信或者支付宝扫描二维码，就可以随时随地将身边的城市管理问题传至平台，一起参与城市管理工作。”活动现场，工作人员通过讲解、模拟演示、发放宣传资料等方法，为居民讲解“城管随手拍”的使用方法，再遇到影响城市形象的不文明行为，可以使用智慧城管“随手拍”小程序拍照上传，相关部门“接单”后将及时解决问题。

“有时出门看到街上流动商贩占道堵路、车辆乱停等现象，以前不知道向哪里反映，现在随手一拍，就有工作人员过来处理了……”现场群众兴奋地说道。通过“随手拍”，市民可随时随地了解问题处理结果，真正实现了事事有着落、件件有回音，构建了群防群治、共治共享的良好工作局面。

下一步，丰庆路街道办事处将持续以多种形式开展“12319”热线与“城管随手拍”宣传活动，让精细化管理的触角延伸到城市的每一个角落，让城市更加整洁、更加有序、更有温度。（通讯员：付申杰）