“我终于可以站起来了，谢谢高主任，谢谢《百姓问诊》”，这位表达感谢的年轻人叫游志伟，是河南广播电视台公共频道《百姓问诊》栏目曾经帮助过的一位患者。游志伟患有强直性脊柱炎长达15年，身体弯曲已经达到90度，可以说是“面朝黄土背朝天”，能够抬起头挺直脊梁，是他一生中最大的愿望。

为了帮助游志伟，《百姓问诊》栏目公益陪诊记者找到了河南省人民医院脊柱脊髓外科的高延征主任，在经过十几个小时的手术之后，游志伟的脊梁终于挺直了。游志伟的故事，只是《百姓问诊》栏目曾经帮助过的患者中的一个代表。《百姓问诊》栏目于2020年开播，以“百姓问诊 陪你找名医”为宗旨，紧紧抓住老百姓看病就医的实际痛点、难点和需求，公益陪诊记者作为桥梁，帮助患者找到他们需要的医生，为患者制定科学的治疗方案。三年时间的积淀，栏目影响力逐步扩大，目前患者每天求助量高达200人，栏目先后为近5万人次提供公益陪诊服务。

为了进一步宣传名医在身边，打造名医团IP矩阵，搭建“媒体+医疗”公益化服务平台，更好地服务群众，2023年9月19日，河南省卫生健康委员会联合河南广播电视台共同成立了“百姓名医团”，并启动了“百姓健康服务中心”。首批“百姓名医团”由高延征、孙自学、范太兵、陈小兵、张怀亮、刘冰熔、李广明、赵明宇、高翔、张春霖等50多位知名专家组成，涵盖30多个科室。

接下来，河南广播电视台公共频道将联合“百姓名医团”专家，进一步拓展升级“媒体+医疗”公益服务。第一，打造“百姓名医团”IP融媒体矩阵，多平台多渠道让健康知识实现全媒体传播，为老百姓送去更多的健康科普知识；第二，建设“媒体+医疗”新媒体公益服务平台，服务更多的群众，定期前往社区、企业、院校等，以现场义诊、讲座等多种形式，搭建医患沟通桥梁；第三，河南广播电视台公共频道联合社会资源共同打造“百姓健康服务中心”，提升《百姓问诊》“公益陪诊”服务能力，推出“名医义诊、名医在线、送医上门、送药上门”等公益服务模式，让百姓享受实惠，为百姓健康助力。

本次“百姓名医团”成立和“百姓健康服务中心”启动，将再次实现医疗和媒体的跨界破壁、强强联合。开辟“媒体+医疗+服务”新模式，为广大百姓提供更加高效、专业的医疗服务，打造“名医就在家门口”的健康服务品牌，为人民群众了解健康知识、获取医疗咨询、享受医疗服务提供便利。这也是广电媒体与医疗事业服务落地的深度融合，是对社会责任的坚定回应。