1991年电视剧《外来妹》正在热播的时候，我从农村走向城市、田间走进工厂，来到国棉三厂成了一名纺织女工，用曾经拿过镰刀锄头的双手开始了长达15年经纬交织的生活。

一条棉纺路半部郑州史，棉纺见证了郑州的发展腾飞。国棉三厂“严细高效团结进取”的企业精神，铸就了我强烈的主人翁责任意识。榜样就在身边，受过毛主席接见的毛子莲，出席过全国党的十三次、十四次党代会的唐跃琴、董义娥……太多的纺织人在平凡岗位上默默无闻创造出了不平凡的成就，他们积极进取、无私奉献、吃苦在前、团结互助的优秀品格，深深影响带动着我。

时代在前进，社会在发展，纺织行业兴衰荣辱七十年，见证了党带领人民艰苦创业、见证了改革开放、见证了时代发展，挑战与机遇并存，压力与希望同在。我有过纺织工人的自豪，经历过再就业的艰辛，近三十年的棉纺工作与生活，让我的人力资本不断增值，为我再就业从事社区工作打下了坚实的人格基础。不等不靠不要，为了给自己创造更多的就业机会，我下岗后努力学习不敢有丝毫懈怠，考驾照、考会计证（硬是把两本书抄了两遍，顺利通过考试。）、学电脑（为了练打字，我用一晚上时间熟背250个字根。）……

我来到四棉西社区工作后，心和之前曾经共事的老大姐、老大哥们的心贴得更近。相似的经历让我理解他们人近暮年，失业后面对社会，心底那种迷茫、无助希望被党、政府认可、关怀的寄托，他们理解支持我社区工作的不易，我暗下决心，竭尽全力给他们提供力所能及地帮助，服务的热情与深深的共情为我提供了个人展示的社区服务平台。如今我作为棉纺厂的社区书记主任、基层党代表，用双手接过这根服务社会造福人民的接力棒，义无反顾融入新时代发展的洪流，加入新时代这个考场，日复一日、年复一年奔波在社区的大街小巷，为辖区居民解决一件接一件的小事，调解一件接一件的矛盾，也用辛苦真诚回答出居民给出的一道道考题。

我2007年刚到社区时，当时社区呈现出“失业人员多、贫困人口多、弱势群体多、居民怨气多，人口老龄化程度高”“四多一高”的特点，面对各种特殊群体，面对来到社区那一双双祈盼的眼神，看着遍地的违章搭建……各种问题蜂拥而至。怎样做才能让居民满意，成为我思索的日常。2016年，我开始社区书记主任一肩挑，纺织厂十几年的工作生活经历告诉我，棉纺藏龙卧虎，我也笃定高手在民间。我组织带领社区人开始走街串巷、登门入户，改变从原来的居民来社区寻访为我们主动入户的局面，走进他们家里面，了解他们家庭生活状况就业情况，主动发现问题，积极化解矛盾。为了加强与居民间的沟通，我安排申请建立社区微信公众号、建立居民微信群，创新社区与居民的沟通交流服务平台，及时在公众号发布社区惠民通知、活动信息，保障辖区居民对社区工作的知情权，让居民知道我们都在忙什么，我们工作为了谁……如今我们四棉西社区的公众号关注人群已经两千多人。在一幢幢居民楼前，小马扎一次次搬出来，我们社区人与居民聊过去话未来，社区怎么干，未来怎么办，集民智解民忧。拆违建、成立业委会，封楼院、设门岗、装路灯、安监控、齐动手、美家园……锦上添花不出彩，雪中送炭献真情。在斗转星移中，社区发生了点点滴滴的变化，怨气少了笑脸多了，风凉话少了点赞的多了，小区逐渐变得整洁有序。过去社区干大家怨、社区干大家看，变为大家的事大家干，家门外的事情大家管。

说实话，社区工作特别是老旧社区工作中，需要风风火火的魄力决断，又要春风化雨的有情操作。

工作中遇到不少委屈，为了鼓励自己，给自己加油强信心，我尽力绕开工作中的负能量，主动用文字记录发生在辖区的各种感动我的人和事，投稿给《郑州日报》《郑州晚报》等报刊上，2017年把前十年发表的小豆腐块文章集结装订成《我的社区十年》，给自己十年社区工作总结留下纪念。

江山就是人民，人民就是江山。2020年春节，疫情来了，任务到了，社区人民众志成城抗疫，本色出演一幕幕感人至深的社区故事。我把志愿者卡口值勤的照片发到朋友圈，居民留言：“明知防疫有艰险，越是艰险越向前。任凭新冠多变幻，万众一心感动天。”

这里，爱心在接力，直击人心！

这里，温暖在传递，凝聚成力量！

疫情无情，却让我们社区在寒冬料峭经历了非同寻常的暖春。我和社区人一起每天坚持工作十几个小时，有人称我女金刚。大家共同努力，四棉西社区在东西相邻两个社区先后出现四例确诊病例的巨大防控压力下，最终没有出现一例确诊和疑似病例。

抗疫一线的居民让人感动，老旧社区改造、三厂文化街区建设让棉纺重获新生，今后的社区工作又该怎么办？秉持“社区是我家，平安和谐靠大家”信念，我们与派出所一起，成立警民共建志愿服务队，对辖区开展夜间巡逻，查飞线、找隐患，为居民构筑出一道牢固的安全防火墙。

公安部门统计数据显示，四棉西社区各种发案率远远低于其他同类小区，社区居民夜间巡逻产生了显著的成效。

小民情连接大民生。在人口老龄化严重的今天，社区独居、空巢、失独、子女伤残、残障人士这些特殊老年群体，他们如何生活怎样养老，我在考虑有必要在社区成立社区特殊群体特殊群体特殊服务的志愿互助组织，让这些老人能够成功实现居家养老、老有所依、老有尊严。

星光不问赶路人，时光不负有心人。手头千头万绪的社区工作，让我累并快乐着、感动着、收获着，十几年里，我于2016年荣获河南省优秀人民调解员；2016年当选为郑州市第十一次党代会代表；2017年荣获全国模范人民调解员、河南省最美人民调解员；2019年荣获中原区第一届“中原好人”；2020年抗疫期间的先进事迹被郑州市委组织部收入《抗疫群英谱》；社区为空巢老人送口罩的镜头也被收录进河南省抗疫记录片第五集《雄关》；今年又荣获郑州市三八红旗手；郑州市2020年度优秀城乡社区工作者等荣誉称号。

习近平总书记说，时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。我站在棉纺这片红色土地上，民有所呼我有所应，为居民服好务站好岗是我的天职，相信用实力加努力再加上不断地学习，用实实在在付出打通服务百姓的最后一程，会真正赢得信任值得托付，请相信，老百姓发自内心的笑脸一定会成为大美中原一道最亮丽的风景线！