多名大V吐槽极氪倒车影像BUG导致撞车,极氪回应称小概率事件,已经在升级
极氪001是极氪品牌的首款车型,该车在刚上市时,被不少车主吐槽车机卡顿和bug等问题,后来,极氪官方为其升级了芯片和迭代多次软件更新之后,针对车机的吐槽少了许多。不过,日前,又有车主爆料其倒车影像bug。
近日,多名大V吐槽极氪车机bug导致撞车。原来,极氪001的倒车影像和雷达算法发生错误,导致车主倒车时撞上障碍物。
微博博主“么么是条大黄狗”发博吐槽,“被极氪这个傻叉倒车影像和雷达算法整破防了,第3次因为车机的错误信息倒车撞上了。车都撞瘪了,它雷达还告诉你,继续倒车,没事儿,绿色的。”“我开了20万公里的车了,真的就只有开极氪倒车撞上的,气死我了,车尾箱需要钣金,贴的改色膜又又又得换了,这种bug导致的撞车,极氪有没有责任?车是好车,有些细节真的”
而在该位大V之外,反映极氪车机BUG导致撞车的各类博主也大有人在。汽车博主@极速拍档-小乔 近日也发视频表示自己的极氪X在仅提车第五天,同事在挪车的过程中就倒车追尾。
此外,还有众多素人车主吐槽自己的极氪001挂上倒挡后,倒车影像会有0.7秒的延迟,影像显示安全距离还有1米多,车主下车后发现距离车尾10公分处,就有一根粗壮的横杆,倒车雷达也没有对此进行警告。
而在昨日极氪汽车的工作人员表示:“这些车主反映的只是小概率事件,技术部门在一个月前就已经意识到该问题,与此相关的技术也已经进行了升级,最新的车机系统会在本月推送。”
同日,极氪汽车客服人员表示,对于雷达报警延迟的问题,需要联系技术人员进行解答,建议前往线下门店检测。而针对已经发生事故的消费者,汽车门店经理表示会积极维修,并和总部进行协商。
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