1月11日，网友爆料在哈尔滨报旅游团去雪乡游玩，上车之后发现沿途景点都要停车，导游称不玩自费项目只能等。12日，哈尔滨道里区文化体育和旅游局通报：经初步调查，视频内容基本属实，涉事旅行社为辽宁鑫世尚旅行社有限公司哈尔滨分公司，导游为赫某某。道里区文体局要求该旅行社对涉事导游停团，立即返回哈尔滨市接受进一步调查处理。一经查实，道里区文体局将联合当地文旅部门共同对该旅行社及涉事导游进行严肃处理。（正观新闻记者 卢月丽 编辑 樊凯丽）