“我下个月就要在海口退休了，但多年前在郑州缴纳过10个月的医保，现在人不在郑州，该如何办理异地转移？”11月15日，海口市民韦女士致电观观督办热线寻求帮助。针对此事，17日，正观新闻记者联系多个部门咨询解决。

下月退休 医保异地转移成难题

据韦女士介绍，1995年1月至10月，她曾在郑州缴纳10个月的医保，后因换工作去了海口市，并在当地参加职工医保。眼看下个月就要在海口市办理退休手续，担心缺少医保年限影响退休工资，急切寻求异地转医保的办法。

“我从1999年换了工作之后，就在海南当地继续参保，一直没想起转医保的事，前段时间去当地社保局咨询退休问题时，工作人员提醒我养老保险和医疗保险需要办理异地转移。”韦女士说。

据了解，韦女士的养老保险已通过“掌上12333”手机App完成了异地转移，但医保并没有全国联网，而她自己离开郑州已经20多年，不清楚具体该找哪个单位咨询。

12333平台可办理异地养老转保

“因为只有10个月，又受疫情影响我很难去郑州，想了解如果不办理医保转移，会有什么影响？郑州市是否有相关的网络平台，可以帮助在外地的人转移医保业务呢？”韦女士说。

郑好办App可自行下载参保凭证

带着韦女士的疑问，记者致电海口市社会保险事业局咨询热线。客服人员告诉记者，在当地医保参保人需缴满15年后，方可办理退休。此外，女性缴满25年，男性交满30年，可在退休后享受最高90%的医疗报销比例，每少一年，则递减3%。

“参保人只需打印在外省的医疗参保凭证，并带着身份证原件来办事服务大厅就可申请医保转入。”上述客服人员说。

由于韦女士下个月就要退休，异地转保的办理周期是否会影响退休？上述客服人员说，异地转保周期为45个工作日，并且需在办理退休手续之前完成。鉴于韦女士的情况，可以考虑推迟退休时间，或者在退休后办理一次性补缴医保，“韦女士已经缴了22年，如果想同样享受缴满25年的医疗报销比例，可在退休后一次性补缴剩下3年的医保。”

那么如何打印郑州的医疗参保凭证？随后正观新闻记者致电郑州市医疗保障服务热线，工作人员介绍，在外地的参保人可下载“郑好办”手机App，自行查询并下载医疗参保凭证。

“郑好办”App可自行查询并下载医疗参保凭证

同时，工作人员提醒，从11月19日17时起，全市（除巩义外）各级医保经办机构、延伸服务网点及各类网上通道、自助服务终端暂停办理所有医保业务；从11月21日18时起，全市各类定点医药机构暂停医保刷卡及各类医疗费用报销服务。11月28日8时起，逐步恢复。

随后，记者将了解到的情况反馈至韦女士。对方表示，由于异地转保的工作周期过长，而自己在12月初就需办理退休手续，无法等待45个工作日，遂选择退休后补缴医保的方式。

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正观新闻记者 王嘉莹 文/图

编辑：赵柳影