11月16日，正观新闻记者从郑州市新冠肺炎疫情防控第二十四场新闻发布会获悉，针对封控、管控区群众及隔离医学观察人员如何就医问题，会上给出解答。

据了解，本轮疫情发生以来，定点收治医院共接诊封控区、管控区人员592人，隔离观察人员122人，成功救治急危重症患者28例，顺利分娩3例，透析7例，有力保障了封控、管控区群众及隔离观察人员就医需求，维护了人民群众的生命安全和身体健康。

常见病、慢性病等小病情况

对于常见病、慢性病等小病，郑州市坚持原则上不出社区（村）及集中隔离点的要求，最大限度减少人员流动。

各区、县（市）指定辖区内社区卫生服务中心或乡镇卫生院开通24小时健康咨询热线并对外公布，为患者提供健康咨询及诊疗服务。

社区（村）与医疗卫生机构建立联动机制。社区（村）主动了解此类人员的就医需求，登记造册，并与指定的社区卫生服务中心或乡镇卫生院建立联络，提供常规诊疗、预防接种及药品配送等服务。加强人文关怀。为独居老人、婴幼、残障等特殊群体开展健康巡诊，主动提供医疗健康服务。精神疾病患者先以隔离观察为主，有特殊需求的，由市疫情防控指挥部医疗卫生部协调上门服务。

集中隔离医学观察点，按照医务人员与观察对象不低于2:50的比例配备医务人员，为隔离医学观察对象提供常规诊疗服务。以上措施，有效保证了小病原则上不出社区（村）及集中隔离医学观察点，最大限度减少人员流动，遏制疫情蔓延。

发热、急危重症情况

对于发热、急危重症，郑州市坚持“集中统一收治”的要求，确保患者得到及时、有效救治。

市区指定郑州人民医院，各县（市）、上街区各指定一家具备隔离观察条件的医疗机构，为此类人员提供诊疗服务，做好发热等相关病例、急危重症、血液透析、肿瘤放化疗、孕产妇等有紧急就医需求患者的诊疗工作。

各定点医疗机构严格落实疫情防控措施，规范诊疗流程，分区分类管理，对于疑似新冠肺炎相关症状的，安排相对隔离的单独区域收治，抽调涵盖各个专业、与诊疗服务量相匹配、综合能力较强的医、护、技等人员参与相关工作，确保患者得到及时、有效救治。

封控、管控区群众及隔离观察人员出现发热等各种疾病症状的，辖区疫情防控部门安排医护人员上门，提供诊疗、核酸采样送检等服务。经评估确有急危重症情况需紧急送医的，拨打120急救电话，由120急救指挥中心调派救护车转运至定点医院救治。

（正观新闻记者 程子鑫）