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一户一档摸清家底 一人一册精准服务

2026-11-10 17:16

近日,金水区北林路街道鑫苑社区组织微网格长、司法所民调员逐户开展信息摸排,对辖区人口台账进行重新校准,重点核实人员与户籍是否在辖区、重点人群服务需求、联系电话是否有效等情况,推动以往笼统的人口底册转变为精准实用的“活档案”。

本次摸排按照“人户一致、人户分离、暂住人口、境外人员”四类标签逐户逐人分类建档。对人户一致人员按实际情况登记建档;对人户分离人员区分“人在户不在”“户在人不在”,将常住人口纳入日常服务管理,对已搬离人员统计归档、留存备查;对暂住人口单独打标、纳入动态管理;对境外人员单独建档,依规做好信息登记和服务对接,做到不漏一户、不落一人,为组织关系转接、证明开具等工作夯实数据基础。

在摸清底数的基础上,鑫苑社区对重点人群逐一建档、分类标注。针对辖区184名80岁以上高龄老人,详细记录其独居情况、行动能力、子女照料情况;对42名残疾人登记生活自理能力、康复服务需求;对19名安置帮教对象、6名社区矫正对象持续跟进思想动态、健康状况及生活困难情况,实现一人一档、信息清晰明了。

精准台账的背后,是工作人员走家串户的扎实付出。摸排期间,网格长白天对照户籍底册、物业信息进行交叉比对,利用晚间、周末时间电话核实、上门走访。遇到电话无法接通的居民,便托邻居转告、联动物业核实,或张贴留言条等候反馈;针对信息不符的情况反复核对,确保每条信息真实准确。

“底册清,服务才能准。”鑫苑社区负责人介绍,以往人口信息较为粗略,走访时常扑空,部分需要帮扶的对象难以精准对接。现在翻开档案,就能清楚掌握哪些老人需要上门探访、哪些对象需要定期随访、紧急情况该联系何人,养老、救助、帮扶举措可直达个人。

一户一档摸清社区家底,一人一册记录群众民情。下一步,鑫苑社区将加快完成剩余信息核实建档工作,建立常态化动态更新机制,依托日常走访及时更新完善档案,持续摸清家底、精准对接民情。

记者 王翠 鲁慧 通讯员 闫艳 文/图

统筹:闫佳佳
编辑:王艳
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