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当代丢垃圾成为一门生意 从试水到接受,还需一段路要走

正观新闻记者 赵柳影
2026-11-10 14:15

下楼扔垃圾,是城市居民日常最基础的生活琐事。但随着生活节奏加快、懒人经济、便民跑腿经济持续升温,有偿代丢垃圾已然从网络热门话题,演变为全国多个城市落地的新型便民小生意。不过记者调查发现,郑州代丢垃圾市场仍处于试水阶段,整体有待培育开发。

有人发卡一月零订单,线上多为副业散单

在郑州,已有传统家政从业者率先跨界试水这一新业态。今年52岁的戴女士深耕郑州家政行业十余年,拥有丰富的社区服务经验。近期,她通过新闻了解到国内多个城市兴起代丢垃圾的付费服务,且深受年轻上班族欢迎,便决定在自家周边小区尝试开拓这项新业务。

戴女士专门印制了便民服务卡片,详细标注服务内容、时间、价格,在周边居民区发放推广。根据她的服务细则,客户只需将日常生活垃圾打包封口放置在家门口,工作人员即可上门统一收取清运。服务时间覆盖每日上午9时至晚间9时,保障全天灵活服务,基础服务为一日一清,包月统一定价99元。同时服务明确划定边界,仅承接居民日常生活垃圾,大件废旧家具、建筑垃圾、危险废弃物等均不在服务范围之内。但市场反馈并不理想。“卡片发出去差不多1个月,一单预约还没有。”戴女士坦言,本身她就是抱着尝试的态度,实际推广后发现,本地居民对“花钱扔垃圾”的接受度并不高,大家仍习惯亲力亲为。

除了线下家政从业者的实体推广,线上社交平台也成为郑州代丢垃圾服务的主要阵地,不少本地兼职博主、自由从业者上架了代丢垃圾服务。和单一的代丢垃圾不同,线上从业者多将其作为增值副业,与代取快递、代买物资、打印跑腿、上门代办等服务打包经营。

25岁的从业者庞女士便是该赛道的试水者之一。目前暂无固定全职工作的她依托社交平台发布代丢垃圾服务,服务范围仅限家附近小区。据她介绍,代丢垃圾属于小众服务,单量零散,无法作为主业盈利。“每月能接到七八单就算不错了,都是零散临时订单,单次收费很低。”庞女士表示,这类便民小众生意客单价低、需求不稳定,只能作为零碎补贴,目前难以形成规模化生意。

需求集中特定人群,业态小而散

纵观全国市场,代丢垃圾虽然在一些城市形成了稳定消费群体,但体量都不大。其核心消费人群集中为高压职场上班族、独居青年、孕期宝妈、腿脚不便的老年人以及行动受限的特殊群体。对于这类人群而言,扔垃圾不再是“举手之劳”:深夜下班错过垃圾投放时间、高层住户下楼不便、老人行动困难等现实场景,让付费代劳服务具备了实打实的市场需求。

据了解,目前全国成熟市场形成两套经营模式,一是家政公司、保洁团队新增代扔垃圾包月服务,稳定性更强;二是同城跑腿个人兼职打包服务,灵活度高、适配零散需求,行业整体呈现“小而散”的便民业态特征。但目前来看代丢垃圾行业至今无统一的行业标准、服务规范和权责界定,行业乱象和发展痛点普遍存在。

“我们暂时还没有开展带丢垃圾业务的打算,还是集中在钟点工、保姆、月嫂这些服务领域。”郑州一家家政公司从业者崔女士说,带丢垃圾太过于小而散,并且钟点工、保姆等服务范畴本身都包含了垃圾清理这一项。

在崔女士看来,传统的家政服务是长期的、固定的,双方可以签订劳动合同,避免许多纠纷。但代丢垃圾的服务内容单一、价格也较低,安全权责模糊,上门服务过程中若出现财物纠纷、人身安全问题,暂无明确的权责划分依据。

郑州市场仍需多方磨合培育

在业内人士看来,代丢垃圾并非规模化生意,属于精细化、小众化的社区便民服务,契合城市精细化生活需求。对于郑州市场而言,目前还处在萌芽试水阶段,仅靠零散个体自发尝试,很难带动整个业态发展。

想要在本地破局,首先需要持续培育用户付费意识,让更多人接受为便利买单;其次从业者要走向规范化,提前写清服务清单、垃圾清运范围、服务时间、责任边界,减少后续矛盾;同时也要主动对接小区物业,提前沟通,尊重社区的安防管理规定,打通社区服务的壁垒。

从城市便民经济发展趋势来看,随着郑州城市节奏持续加快,独居群体、年轻上班族规模不断扩大,各类精细化便民服务的市场需求会逐步释放。代丢垃圾这门微小的社区生意,未来能否从冷门试水服务,成长为被市民广泛接受的常态化社区便民业态,仍需要市场、从业者、社区物业的多方磨合与长期检验。


编辑:刘地
二审:赵柳影
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