近日，中原区中原西路街道广泛开展公共文明常识“九进”活动，把文明礼仪、文明出行、垃圾分类等内容送到网格、楼院、商户和居民身边。

家常宣讲，把条例讲进心坎里。志愿者们结合小区里“遛狗不牵绳”“楼道堆杂物”“垃圾混着扔”这些天天碰见的事，把《郑州市文明行为促进条例》讲成家常话。“宠物出门先套绳，及时清理粪便；垃圾分好类再下楼；电动车不进楼道、不飞线充电——这些小事，就是文明。”居民李阿姨边翻宣传页边说，“这么讲，听得懂，也记得住。”

阵地前移，把宣传搬到楼院里。活动期间，街道把宣传阵地直接搬进楼院和小区广场。网格员分片包干，逐楼逐院发放《公共文明常识宣传页》和条例摘要卡片；在小区广场设咨询台，现场解答居民关心的养犬登记、分类投放、停车秩序等问题。针对沿街商户，志愿者上门宣讲“门前四包”、诚信经营和市容秩序要求，引导商户自扫门前雪、共护街面净。

即查即改，把劝导融进巡查里。宣传同步带整治，网格巡查到哪里，劝导就跟到哪里。碰到楼道堆物、车辆乱停、不文明养犬等问题，网格员先讲条例、再帮整改，能当场改的不过夜；反复出现的不文明行为，拿真实案例讲清安全隐患，变“单向发传单”为“边讲边改”。

分众推进，把文明送到人群里。针对老人、孩子、新就业群体等不同对象，街道分众化推进。在小区楼院，用知识抢答、情景模拟等教孩子懂礼仪、会分类；利用外卖骑手订单低谷期，讲文明骑行、规范停放；企业工地侧重文明施工、公共环境和职工日常行为引导。

常态长效，把新风留在日子里。“文明不是喊出来的，是天天过日子养出来的。”街道相关负责人表示，下一步将继续把公共文明宣传融进网格日常，依托街道新时代文明实践所、站持续开展宣讲、劝导和楼院微整治，让居民从“知道”到“做到”，把文明落到家门口、楼道里、菜市场。

记者 董占卿 通讯员 贾庆庆