钢化玻璃本身确实存在极低的自爆概率，行业普遍有共识，但近 300 户集中出现破损，早已超出正常随机自爆的合理范围。一旦玻璃碎裂下坠，极易砸伤路人，安全隐患不容忽视。业主多次沟通之后，物业给出的答复无法让大家接受。而媒体的点评直击核心：质保期，只是免费保修的期限，并不是开发商的免责金牌。

很多购房者很容易混淆两个概念。工程质保期，是合同约定开发商免费维修更换的期限；而产品缺陷责任，是《民法典》、产品质量法框架下的法定责任。如果能够通过第三方鉴定，证实这批玻璃本身存在原材料、加工或者安装工艺缺陷，哪怕已经超出保修时间，开发商依旧需要承担相应责任，不能简单拿 “过保” 推脱。

目前当地住建部门表示，项目验收资料齐全，但玻璃自爆诱因复杂，暂时无法锁定原因，已经督促物业做好现场警戒、隐患排查，后续组织多方协商处置方案。这也意味着，想要推动问题解决，第三方质量鉴定会是关键一环。单个业主无力承担高额鉴定成本，几百户业主抱团维权，由主管部门牵头共同委托检测机构，才是更可行的路径。

这件事也给所有收房、买房的人上了一课。收房时不要只看表面完好，对于落地窗、阳台钢化玻璃这类高危构件，留存样品、查验检测报告十分必要。房企和物业也不能把 “过质保” 当成万能挡箭牌，大批量同类构件集中出问题，本身就值得审慎核查。期待后续鉴定结果能够还原真相，厘清责任，给几百户业主一个稳妥的解决方案。

（来源：广东广播电视台、华商报）