重阳节前夕，为切实守护老年群体财产安全，郑州移动组织开展“暖心相伴·数字服务进社区”反诈宣传志愿服务活动，聚焦老年群体高发诈骗风险，推动反诈宣传进网格、进社区、进家庭，把反诈知识和暖心服务送到群众家门口。

活动中，郑州移动采取网格包区形式，联合公安、社区、渠道等力量，深入居民小区、商超、公园等人员密集场所，围绕保健品虚假宣传、免费领鸡蛋、上门送礼诱导消费、养老投资理财等典型骗局，通过现场讲解、案例剖析、互动答疑等方式，向社区老年人普及反诈知识。工作人员细致拆解各类养老诈骗套路，提醒居民不轻信“免费福利”、不盲目购买高价保健品、不泄露个人信息、不随意转账汇款，引导老年群众提高自我防范意识，守好个人“钱袋子”。

在郑州美景社区，李大爷听完工作人员讲解后，拿出手机请志愿者帮忙查看一条“免费领取养生仪器”的短信。工作人员结合案例耐心讲解，提醒他不要点击陌生链接、不要填写银行卡信息，并现场协助其开启手机来电预警功能。李大爷笑着说：“以后遇到这种‘天上掉馅饼’的事，我一定先问问孩子，再找社区和移动工作人员核实。”

在紫云社区，几位老人围在宣传台前，向工作人员咨询“养老理财高收益”项目是否可靠。志愿者逐一拆解诈骗话术，叮嘱老人投资理财要通过正规渠道，遇到陌生推销要多与子女沟通。富田社区活动现场，工作人员还通过发放反诈宣传折页、现场问答互动等方式，帮助老年人识别冒充客服、虚假中奖、保健品推销等常见骗局，让反诈知识更加入脑入心。

本次活动深入郑州美景、紫云、富田等200余个大型社区，开展精准化宣传300余场，现场覆盖居民近万人，有效提升了辖区老年群体反诈识骗、防骗拒骗的能力，进一步夯实了社区反诈基层防线，营造了敬老爱老、全民反诈的良好氛围。

下一步，郑州移动将持续聚焦老年群体等重点人群，常态化开展反诈宣传、数字助老、社区志愿服务等活动，推动反诈宣传与社区治理、便民服务深度融合，切实履行央企社会责任，为平安社区建设贡献移动力量。

记者 刘国红 李冬生 通讯员 陈春晓